ALGEMEEN
ALTERNATIEVEN
SPECIFICATIES
VS GEMIDDELDE
REVIEWS
Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

Bitrix24 review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:49 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:jaAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

Bitrix24 review: Vergelijk 54 technische specificaties, 14 expert- en videoreviews en 13 best-of lists om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

Bitrix24
9.0/10

Totaalscore

Score
9.0/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 98% van de modellen
Scorecomponenten

40%

9.7

Technische score

30%

8.4

Reviewscore

30%

8.7

Lijstscore

★Beter dan 98% van de producten
9.7

Technische score

Technische score
9.7/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 99% van de modellen
Scorecomponenten

25%

9.3

Product en prijzen

25%

9.6

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

10

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

★Beter dan 99% van de producten
8.4

Reviewscore

Reviewscore
8.4/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 84% van de modellen

80%

8,1

Gemiddeld cijfer

20%

9,4

Populariteit

Cijfers per review (14)
7 reviews + 7 videos, gemiddeld 8,2/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▲Beter dan 84% van de producten
8.7

Lijstscore

Lijstscore
8.7/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (13)
Lijstscore: in 13 van de 44 lijsten (30%)
★Beter dan 97% van de producten
Prijzen en toegang

*Goedkoopste betaalde abonnement per maand, volgens de website van de aanbieder.

Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.

Wat reviewers zeggen over Bitrix24

Op basis van 8 · 7

De ingebouwde communicatie- en automatiseringstools vallen goed in de smaak, maar de interface oogt rommelig en de installatie is pittig.
Geprezen
Verdeelde meningen
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform Bitrix24

Technische score
Technische score
9.7/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 99% van de modellen
Scorecomponenten:

25%

9.3

Product en prijzen

25%

9.6

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

10

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

9.7
Reviewscore
8.4
Lijstscore
8.7
Startprijs
49 USD/gebruiker/mnd
Marktbereik: <0 USD/gebruiker/mnd – >100 USD/gebruiker/mnd
Bitrix24 heeft een startprijs van 49 USD/gebruiker/mnd, die hoger is dan die van 61,6% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 11,2% van de CRM-platforms.
Per organization.
Factureringsperiode
Maandelijks, jaarlijks
Gratis abonnement
ja
Bitrix24 biedt een permanent gratis abonnement.
Unlimited users.
Gratis proefperiode
ja
Bitrix24 biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
15 days.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Marktbereik: <1 gebruiker – >6 gebruikers
Bitrix24 vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
No per-seat fee on flat pricing, but Cloud starts at 3 seats minimum.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Account- en bedrijfsbeheer
ja
Bitrix24 ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
Bitrix24 ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
Bitrix24 ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Omnichannel capture, scoring, and automated routing.
Deal- en pipelinebeheer
ja
Bitrix24 ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Supports multiple customizable pipelines and Kanban view.
Aangepaste velden
ja
Bitrix24 ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Up to 1,016 fields per CRM item.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
ja
Bitrix24 biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
CoPilot AI provides text generation, task summaries, and call transcriptions.
Workflowautomatisering
ja
Bitrix24 ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Via Automation Rules and Triggers.
Lead scoring
ja
Bitrix24 ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
AI-powered predictive model and rules-based automation rules.
E-mails synchroniseren en volgen
ja
Bitrix24 kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Verkoopprognoses
ja
Bitrix24 ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Native forecasting matrices supporting custom pipeline rules, pipeline analysis, and conversion tracking.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Marketplace-integraties
ja
Bitrix24 biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
API-toegang
ja
Bitrix24 biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Webhooks
ja
Bitrix24 ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Mobiele apps
ja
Bitrix24 biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Official mobile app (Bitrix24) available on iOS and Android.
Gegevens importeren en exporteren
ja
Bitrix24 ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Supports CSV and Excel formats.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Single sign-on (SSO)
ja
Bitrix24 ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Available on Enterprise plans via Microsoft Entra ID.
Beveiligingscertificeringen
ISO 27001, GDPR compliant
Rolgebaseerde machtigingen
ja
Bitrix24 ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Granular permission configuration down to actions/fields.
Auditlogboeken
ja
Bitrix24 biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Via CRM History feature for items and actions.
Ondersteunde besturingssystemen
Windows, macOS, iOS, Android
Alles weergeven

Bitrix24 vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Biedt een permanent gratis abonnement
    Bitrix24 biedt een permanent gratis abonnement, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet.
    Unlimited users.
  • Ondersteunt single sign-on
    Bitrix24 ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Available on Enterprise plans via Microsoft Entra ID.
  • Biedt een AI-assistent
    Bitrix24 biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    CoPilot AI provides text generation, task summaries, and call transcriptions.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Bitrix24 ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Bitrix24 ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native forecasting matrices supporting custom pipeline rules, pipeline analysis, and conversion tracking.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Bitrix24 ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Contact Center supports WhatsApp, Telegram, live website chat, and SMS.
  • Ondersteunt lead scoring
    Bitrix24 ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    AI-powered predictive model and rules-based automation rules.
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Bitrix24 ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • 6,3% hogere reviewscore
    Reviewscore
    8.4/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Beter dan 84% van de modellen

    80%

    8,1

    Gemiddeld cijfer

    20%

    9,4

    Populariteit

    Cijfers per review (14)
    7 reviews + 7 videos, gemiddeld 8,2/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    8,4 vs 7,9
  • 6,1% hogere lijstscore
    Lijstscore
    8.7/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (13)
    Lijstscore: in 13 van de 44 lijsten (30%)
    8,7 vs 8,2
  • 4% betere prijs-kwaliteitverhouding
    Bitrix24 biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8.72 vs 8.4).
    8,72 vs 8,38
  • Biedt een permanent gratis abonnement
    Bitrix24 biedt een permanent gratis abonnement, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet.
    Unlimited users.
  • Biedt een startup-programma of korting
    Bitrix24 biedt een startup-programma of korting, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 4.8% van de CRM-platforms biedt een startup-programma of korting.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij Bitrix24 is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (20 GB tegenover 10 GB).
    20 GB vs 10 GB
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Bitrix24 ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt projectbeheer
    Bitrix24 ondersteunt projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 25.6% van de CRM-platforms ondersteunt projectbeheer.
    Comprehensive native Project Management with Gantt charts and Kanban boards.
  • Biedt vastgoedfuncties of sjablonen
    Bitrix24 biedt vastgoedfuncties of sjablonen, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 11.3% van de CRM-platforms biedt deze ondersteuning.
    Dedicated real estate templates or property management features: yes
  • Biedt een klantenportaal
    Bitrix24 biedt een klantenportaal, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt. 36.3% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Dedicated external client portal: yes
  • Ondersteunt tijdregistratie
    Bitrix24 ondersteunt tijdregistratie, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 20.1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native billable time tracking and task timer: yes
  • Biedt een AI-assistent
    Bitrix24 biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    CoPilot AI provides text generation, task summaries, and call transcriptions.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Bitrix24 ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native forecasting matrices supporting custom pipeline rules, pipeline analysis, and conversion tracking.
  • Ondersteunt lead scoring
    Bitrix24 ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    AI-powered predictive model and rules-based automation rules.
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Bitrix24 ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Bitrix24 ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
  • Online betalingen in offertes
    Bitrix24 ondersteunt online betalingen in offertes, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 32% van de CRM-platforms ondersteunt online betalingen in offertes.
  • Bellen en dialer
    Bitrix24 biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    Includes native telephony, automated dialing lists, and call center tools.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    Bitrix24 biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    Bitrix24 Sign provides legally compliant electronic document signing.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Bitrix24 ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Contact Center supports WhatsApp, Telegram, live website chat, and SMS.
  • Hogere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    Bitrix24 valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een hogere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (4.5–5.0 tegenover 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Ondersteunt single sign-on
    Bitrix24 ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Available on Enterprise plans via Microsoft Entra ID.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Bitrix24 biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Ondersteunt self-hosting
    Bitrix24 ondersteunt self-hosting, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 6.7% van de CRM-platforms ondersteunt self-hosting.
    Full commercial self-hosted on-premise edition available.
  • Offlinegebruik met lokale opslag
    Bitrix24 ondersteunt offlinegebruik met lokale gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 7.4% van de CRM-platforms ondersteunt dit.
    Read-only offline caching on mobile; full offline syncing available via network drive integration.
  • 10 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Bitrix24 heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (49 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Per organization.
    49 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • 10 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Bitrix24 heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (49 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Per organization.
    49 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

9,0
The Review Radar
≈ geschat
19/06/2026
AI Co-Pilot · taken en teamchat
Oordeel
Bitrix24 is een alles-in-één-platform dat goed past bij teams op afstand en meerdere losse apps kan vervangen.
9,0
Digital Explained
≈ geschat
10/04/2022
Rondleiding · registratie en abonnementen
Oordeel
Bitrix24 is een degelijk platform voor CRM, automatisering en taakbeheer, met een gebruiksvriendelijke interface.
8,0
Money Matters
≈ geschat
08/06/2021
Review · functies en oordeel
Oordeel
Bitrix24 is een krachtig CRM-systeem, maar door het grote aantal functies kan het onoverzichtelijk zijn en mag de eenvoud beter.
9,0
Thrive Media
≈ geschat
02/07/2026
Overzicht · functies en oordeel
Oordeel
Bitrix24 is een veelzijdig alles-in-éénplatform en een sterke keuze voor groeiende bedrijven, al kost het tijd om ermee te leren werken.
7,0
Review Insider
≈ geschat
09/06/2026
Insteltips · veelgemaakte fouten
Oordeel
Bitrix24 werkt goed als één centrale werkplek, zolang gebruikers veelgemaakte fouten bij het instellen vermijden.
8,0
Bytes Media
≈ geschat
04/06/2025
Overzicht · functies en minpunten
Oordeel
Bitrix24 biedt een sterke prijs-kwaliteitverhouding voor teams die CRM, projecten en samenwerking op één plek willen beheren, maar vergt tijd om onder de knie te krijgen.
Merkvideo
Overzichtsvideo
Overzichtsvideo
Winkelvideo
Winkelvideo
Winkelvideo

Expertbeoordelingen

Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

8,0
crm.org
≈ geschat
14-3-2024
Praktijktest · alles-in-één-CRM
Oordeel
Bitrix24 is een alles-in-één-CRM met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, automatisering en ingebouwde chat, vooral geschikt voor groeiende teams die een steile leercurve aankunnen.
9,0
windowsreport.com
≈ geschat
16-5-2025
Praktijktest · cloud-CRM
Oordeel
Bitrix24 is een cloud-CRM met een uitgebreid contactcenter en een websitebouwer met slepen en neerzetten, geschikt voor teams op afstand, al kost het tijd om de tool te leren kennen.
7,0
techradar.com
✓ expliciet
13-10-2021
Expertreview · Alles-in-één-CRM
Oordeel
Bitrix24 is een CRM met veel functies, een vast tarief en een gratis abonnement, maar door de steile leercurve is het vooral geschikt voor teams die er tijd in willen steken.
7,0
usereviews.io
✓ expliciet
14-3-2026
Kopersgids · advies voor inrichting
Oordeel
Bitrix24 past bij kleine teams die weken willen besteden aan de inrichting, maar de steile leercurve en trage ondersteuning frustreren iedereen die snel resultaat verwacht.
8,8
trusted.de
✓ expliciet
Not Dated
Intranettest · alles-in-één-CRM
Oordeel
Bitrix24 is een alles-in-één-CRM met marketing- en voorraadfuncties en gegevens die in Frankfurt worden opgeslagen, maar de tool is ingewikkeld en past bij mkb-bedrijven en grote ondernemingen met beheerders.
7,5
yolah.fr
✓ expliciet
5-2-2026
Praktijktest · alles-in-éénplatform
Oordeel
Bitrix24 is een omvangrijke alles-in-ééntool met een zelfgehoste versie en meer dan 2.000 apps, vooral geschikt voor bedrijven met 10 tot 50 medewerkers die een drukke interface willen leren gebruiken.
9,0
agentaya.com
✓ expliciet
Not Dated
Functieoverzicht · AI en integraties
Oordeel
Bitrix24 is een alles-in-éénoplossing voor kleine bedrijven in Spanje en Latijns-Amerika, met CRM, automatisering en WhatsApp-koppelingen in één drukke interface.

Derdepartijbeoordelingen

What we like about Bitrix24

  • Brede werkplekbundel met CRM, taakbeheer, bedrijfs-chat en videobellen in één systeem.
  • Vaste organisatieprijs per maand die veel voordeliger uitpakt dan betalen per werkplek.
  • Ingebouwd contactcenter voor telefonie, live chat op de website en sociale kanalen.
  • Zowel leverbaar als schaalbare cloudoplossing als in een eigen gehoste server-editie.

What we don't like about Bitrix24

  • Drukke en volle interface met een navigatiestructuur die voor beginners verwarrend is.
  • Kwaliteit en vertalingen verschillen merkbaar tussen de diverse submodules.
  • Beheerdersinstellingen vragen flink wat tijd door het enorme aantal knoppen en opties.

Oordeel

Bitrix24 is een alles-in-één CRM-software die functionaliteiten voor klantbeheer, projectmanagement, urenregistratie, leadgeneratie en interne communicatie combineert in één platform. Het systeem is beschikbaar als cloudversie (SaaS) en als on-premise oplossing, biedt mobiele apps voor iOS en Android, en integreert met tools zoals Mailchimp en Zoom. Belangrijke voordelen zijn de uitgebreide gratis basistoegang voor een onbeperkt aantal gebruikers, krachtige marketingautomatisering en de veelzijdigheid aan ingebouwde samenwerkingstools zoals chats en videobelopties. Enkele nadelen zijn echter de steile leercurve door een overweldigende en complexe interface, trage prestaties bij grote hoeveelheden data, en de beperkte klantenservice voor gebruikers van de lagere pakketten.

Vergelijk Bitrix24 met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen Bitrix24 en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden