Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

Act! CRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:30 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:neeAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:neeWorkflowautomatisering:ja

Act! CRM review: Vergelijk 54 technische specificaties, 10 expert- en videoreviews en 1 best-of list om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

Act! CRM
8.3/10

Totaalscore

Score
8.3/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

40%

8.8

Technische score

30%

8.0

Reviewscore

30%

8.1

Lijstscore

▲Beter dan 86% van de producten
8.8

Technische score

Technische score
8.8/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

25%

8.0

Product en prijzen

25%

8.4

Kernfuncties van CRM

20%

8.6

Verkoop en automatisering

15%

9.7

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

▲Beter dan 82% van de producten
8.0

Reviewscore

Reviewscore
8.0/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

7,7

Gemiddeld cijfer

20%

9,1

Populariteit

Cijfers per review (10)
5 reviews + 5 videos, gemiddeld 7,5/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▼Slechter dan 54% van de producten
8.1

Lijstscore

Lijstscore
8.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (1)
Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
▲Beter dan 73% van de producten
Prijzen en toegang

*Goedkoopste betaalde abonnement per maand, volgens de website van de aanbieder.

Wat reviewers zeggen over Act! CRM

Op basis van 5 · 5

Flexibel aanpasbaar en sterk in contactbeheer, maar de interface oogt gedateerd en het gebruik valt tegen.
Geprezen
Verdeelde meningen
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Laden...
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform Act! CRM

Technische score
Technische score
8.8/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten:

25%

8.0

Product en prijzen

25%

8.4

Kernfuncties van CRM

20%

8.6

Verkoop en automatisering

15%

9.7

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

8.8
Reviewscore
8.0
Lijstscore
8.1
Startprijs
30 USD/gebruiker/mnd
Act! CRM heeft een startprijs van 30 USD/gebruiker/mnd, die lager is dan die van 53,5% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 0,7% van de CRM-platforms.
Factureringsperiode
Jaarlijks
Gratis abonnement
nee
Act! CRM biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
ja
Act! CRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
14 days.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Act! CRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Account- en bedrijfsbeheer
ja
Act! CRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
Act! CRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
Act! CRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Interaction tracking, lead filters, and pipeline visibility.
Deal- en pipelinebeheer
ja
Act! CRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Features an interactive Kanban view, advanced filtering, and in-context KPIs.
Aangepaste velden
ja
Act! CRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
ja
Act! CRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Act! AI Writing Assistant provides content creation for emails and campaigns.
Workflowautomatisering
ja
Act! CRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Via Act! Marketing Automation Workflows.
Lead scoring
ja
Act! CRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Rules-based criteria linked with marketing automation.
E-mails synchroniseren en volgen
ja
Act! CRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Verkoopprognoses
ja
Act! CRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Native forecasting engine tracking expected revenue across custom pipeline stages.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Marketplace-integraties
ja
Act! CRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
API-toegang
ja
Act! CRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Webhooks
ja
Act! CRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Mobiele apps
ja
Act! CRM biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Official mobile app (Act! Mobile) available on iOS and Android.
Gegevens importeren en exporteren
ja
Act! CRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Supports CSV and Excel formats.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Single sign-on (SSO)
ja
Act! CRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Available via Act! Premium Cloud SSO portal or Active Directory for desktop.
Beveiligingscertificeringen
SOC 2
Rolgebaseerde machtigingen
ja
Act! CRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Standard security roles and data-level access controls.
Auditlogboeken
ja
Act! CRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Via History List feature.
Ondersteunde besturingssystemen
Windows, iOS, Android
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen

Act! CRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Ondersteunt single sign-on
    Act! CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Available via Act! Premium Cloud SSO portal or Active Directory for desktop.
  • Biedt een AI-assistent
    Act! CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Act! AI Writing Assistant provides content creation for emails and campaigns.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Act! CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Act! CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native forecasting engine tracking expected revenue across custom pipeline stages.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Act! CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    SMS4Act! provides native two-way text messaging and automated SMS triggers.
  • Ondersteunt lead scoring
    Act! CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Rules-based criteria linked with marketing automation.
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Act! CRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Act! CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • 1,3% betere prijs-kwaliteitverhouding
    Act! CRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8.49 vs 8.4).
    8,49 vs 8,38
  • 1,3% hogere reviewscore
    Reviewscore
    8.0/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    7,7

    Gemiddeld cijfer

    20%

    9,1

    Populariteit

    Cijfers per review (10)
    5 reviews + 5 videos, gemiddeld 7,5/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    8,0 vs 7,9
  • 9 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    Act! CRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (30 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    30 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Act! CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Biedt vastgoedfuncties of sjablonen
    Act! CRM biedt vastgoedfuncties of sjablonen, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 11.3% van de CRM-platforms biedt deze ondersteuning.
    Dedicated real estate templates or property management features: yes
  • Biedt een AI-assistent
    Act! CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Act! AI Writing Assistant provides content creation for emails and campaigns.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Act! CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native forecasting engine tracking expected revenue across custom pipeline stages.
  • Ondersteunt lead scoring
    Act! CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Rules-based criteria linked with marketing automation.
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Act! CRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Act! CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Available via Act! Marketing Automation.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Act! CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    SMS4Act! provides native two-way text messaging and automated SMS triggers.
  • Ondersteunt single sign-on
    Act! CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Available via Act! Premium Cloud SSO portal or Active Directory for desktop.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Act! CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Ondersteunt self-hosting
    Act! CRM ondersteunt self-hosting, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 6.7% van de CRM-platforms ondersteunt self-hosting.
    Premium Desktop environment.
  • Offlinegebruik met lokale opslag
    Act! CRM ondersteunt offlinegebruik met lokale gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 7.4% van de CRM-platforms ondersteunt dit.
    Supports local offline working via Remote Database Synchronization.
  • Geen geïntegreerde offertes of facturatie
    Act! CRM biedt geen geïntegreerde offertes of facturatie, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat wel doet. 91.9% van de CRM-platforms biedt geïntegreerde offertes en facturatie.
    Relies on accounting integrations like QuickBooks for quoting and billing.
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    Act! CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.5–3.9 tegenover 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • Minder inbegrepen bestandsopslag
    Bij Act! CRM is minder bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (5 GB tegenover 10 GB).
    5 GB vs 10 GB
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • Minder inbegrepen bestandsopslag
    Bij Act! CRM is minder bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (5 GB tegenover 10 GB).
    5 GB vs 10 GB
  • Geen geïntegreerde offertes of facturatie
    Act! CRM biedt geen geïntegreerde offertes of facturatie, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat wel doet. 91.9% van de CRM-platforms biedt geïntegreerde offertes en facturatie.
    Relies on accounting integrations like QuickBooks for quoting and billing.
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    Act! CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.5–3.9 tegenover 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

8,0
Act! CRM Software Database Training Tips & Tricks
≈ geschat
14/11/2022
Ervaringsreview · jarenlange gebruiker
Oordeel
Act! CRM is sober opgezet en draait om individuele contacten, dus past het bij mensen die het al gebruiken.
8,0
Bytes Media
≈ geschat
29/05/2025
Overzichtsvideo · functies en voor- en nadelen
Oordeel
Act! CRM past bij kleine bedrijven die een aanpasbaar alles-in-één-CRM zoeken, al zijn de verouderde interface en kosten voor uitbreidingen nadelen.
7,0
Dan Thorne
≈ geschat
20/01/2025
Overzichtsvideo · functies, beperkingen en alternatieven
Oordeel
Act! CRM past bij kleinere bedrijven die aanpassingsmogelijkheden en offline toegang nodig hebben, maar schaalt minder goed mee met snelgroeiende bedrijven.
7,0
Wise Explainer
≈ geschat
26/08/2024
Kort overzicht · functies en nadelen
Oordeel
Act! CRM past bij bedrijven die willen investeren in de inrichting en training om het systeem uitgebreid aan te passen.
9,0
The Product Critiques
≈ geschat
12/06/2023
Kort overzicht · functies, koppelingen en prijzen
Oordeel
Act! CRM is betrouwbaar en eenvoudig in gebruik, en het overwegen waard, maar kan in het begin overweldigend aanvoelen.
Winkelvideo
Winkelvideo
Overzichtsvideo
Overzichtsvideo
Winkelvideo

Expertbeoordelingen

Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

6,0
pcmag.com
✓ expliciet
19-5-2022
Praktijktest · CRM voor verkoopbeheer
Oordeel
Act! CRM is een verouderd contactbeheersysteem met een opvallende pipeline die je met slepen en neerzetten aanpast en dashboards in Insight, maar de omslachtige bedrijfsinstellingen en Outlook-koppeling zitten in de weg.
8,0
crm.org
≈ geschat
18-1-2024
Praktijktest · CRM voor mkb
Oordeel
Act! CRM is geschikt voor kleine bedrijven die contactbeheer en marketingautomatisering zoeken, maar de beperkte rapportages en dashboards kunnen snelgroeiende bedrijven afremmen.
7,0
techradar.com
✓ expliciet
18-12-2025
Praktijktest · CRM voor contactbeheer
Oordeel
Act! CRM is een aanpasbaar CRM voor kleine en middelgrote bedrijven, met hosting in de cloud of op eigen locatie, maar door de volle, gedateerde indeling kost het tijd om ermee te leren werken.
7,0
techrepublic.com
✓ expliciet
8-3-2024
Onderzoek · Marketing-CRM
Oordeel
Act! CRM is een eenvoudig CRM voor kleine en middelgrote bedrijven, met sterke marketingtemplates en een proefperiode van 14 dagen, maar beperkte e-mailkoppelingen en analysemogelijkheden.
7,6
lafabriquedunet.fr
✓ expliciet
Not Dated
Onafhankelijke test · CRM voor mkb
Oordeel
Act! CRM is geschikt voor kleine bedrijven die contactbeheer en e-mailmarketing zoeken, met hosting in de cloud of lokaal, maar om de functies goed te beheersen moet je regelmatig oefenen.

Derdepartijbeoordelingen

What customers like about Act! CRM

  • Rijke traditie in relatiebeheer met zeer gedetailleerde contactkaarten en complete historie.
  • Praktische combinatie van lokaal bureaubladgebruik en cloudsynchronisatie van gegevens.
  • Ingebouwde e-mailmarketing met kant-en-klare templates en responsmetingen.
  • Vertrouwde werkomgeving voor ervaren verkoopmedewerkers en gevestigde adviespraktijken.

What customers don't like about Act! CRM

  • Uiterlijk van de software doet traditioneel aan vergeleken met moderne SaaS-alternatieven.
  • Erfenis van oudere architectuur kan soms leiden tot wrijving bij datasynchronisatie.
  • Rustiger vernieuwingstempo en minder plug-and-play API-koppelingen beschikbaar.

Oordeel

Act! CRM (ook bekend als Act! Advantage) is een flexibel klantrelatiebeheersysteem ontworpen voor kleine tot middelgrote bedrijven, dat beschikbaar is via zowel cloud-abonnementen (met 15 tot 35 GB opslag) als een on-premise Premium Desktop-versie. De software kenmerkt zich door uitgebreid contactbeheer, ingebouwde marketingautomatisering (variërend van 2.500 tot 50,000 e-mails per maand), sales pipeline tracking, interactieve offertes en agenda-integratie met Office 365 en Gmail. Belangrijke voordelen zijn de sterke personalisatiemogelijkheden met aangepaste tabellen, de robuuste offline functionaliteit via optionele desktopsynchronisatie en de recente toevoeging van AI-gestuurde functies zoals de AI-History Summary. De voornaamste nadelen zijn dat de gebruikersinterface verouderd en onoverzichtelijk kan aanvoelen, e-mailmarketingcampagnes soms complex zijn in te richten en er geen gratis instapversie beschikbaar is.

Vergelijk Act! CRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen Act! CRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden