ALGEMEEN
ALTERNATIEVEN
SPECIFICATIES
VS GEMIDDELDE
REVIEWS
Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

Creatio CRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:40 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:neeAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

Creatio CRM review: Vergelijk 54 technische specificaties, 14 expert- en videoreviews en 1 best-of list om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

Creatio CRM
8.5/10

Totaalscore

Score
8.5/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 92% van de modellen
Scorecomponenten

40%

9.1

Technische score

30%

8.3

Reviewscore

30%

8.1

Lijstscore

★Beter dan 92% van de producten
9.1

Technische score

Technische score
9.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 93% van de modellen
Scorecomponenten

25%

8.0

Product en prijzen

25%

9.3

Kernfuncties van CRM

20%

9.5

Verkoop en automatisering

15%

9.1

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

★Beter dan 93% van de producten
8.3

Reviewscore

Reviewscore
8.3/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 73% van de modellen

80%

8,0

Gemiddeld cijfer

20%

9,4

Populariteit

Cijfers per review (14)
8 reviews + 6 videos, gemiddeld 8,0/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▲Beter dan 73% van de producten
8.1

Lijstscore

Lijstscore
8.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (1)
Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
▲Beter dan 73% van de producten
Prijzen en toegang

*Goedkoopste betaalde abonnement per maand, volgens de website van de aanbieder.

Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.

Wat reviewers zeggen over Creatio CRM

Op basis van 7 · 6

Strakke dashboards, maatwerk en automatisering overtuigen, maar de implementatie is zwaar, de leercurve steil en het past vooral bij grotere bedrijven.
Geprezen
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform Creatio CRM

Technische score
Technische score
9.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 93% van de modellen
Scorecomponenten:

25%

8.0

Product en prijzen

25%

9.3

Kernfuncties van CRM

20%

9.5

Verkoop en automatisering

15%

9.1

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

9.1
Reviewscore
8.3
Lijstscore
8.1
Startprijs
40 USD/gebruiker/mnd
Marktbereik: <0 USD/gebruiker/mnd – >100 USD/gebruiker/mnd
Creatio CRM heeft een startprijs van 40 USD/gebruiker/mnd, die hoger is dan die van 54,7% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 4,7% van de CRM-platforms.
Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
Factureringsperiode
Jaarlijks
Gratis abonnement
nee
Creatio CRM biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
ja
Creatio CRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Marktbereik: <1 gebruiker – >6 gebruikers
Creatio CRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
$10 minimum annual contract value requirement applies across licenses.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Account- en bedrijfsbeheer
ja
Creatio CRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
Creatio CRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
Creatio CRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Deal- en pipelinebeheer
ja
Creatio CRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Aangepaste velden
ja
Creatio CRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Supported via Section Wizard.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
ja
Creatio CRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
Workflowautomatisering
ja
Creatio CRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
AI-native orchestration with visual no-code process designers and automated approvals.
Lead scoring
ja
Creatio CRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
E-mails synchroniseren en volgen
ja
Creatio CRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Provides native email synchronization tools and email engagement utilities for open and click tracking.
Verkoopprognoses
ja
Creatio CRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Marketplace-integraties
ja
Creatio CRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
Creatio Marketplace.
API-toegang
ja
Creatio CRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Webhooks
nee
Creatio CRM ondersteunt geen webhooks. 98,8% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Only supports incoming webhooks natively.
Mobiele apps
ja
Creatio CRM biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Yes.
Gegevens importeren en exporteren
ja
Creatio CRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Single sign-on (SSO)
ja
Creatio CRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Beveiligingscertificeringen
SOC 2 Type II, ISO 27001, Cyber Essentials, Cyber Essentials Plus
Rolgebaseerde machtigingen
ja
Creatio CRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Auditlogboeken
ja
Creatio CRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Built-in Change Log tracks object data and system modification history.
Ondersteunde besturingssystemen
Windows, macOS, iOS, Android
Alles weergeven

Creatio CRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Ondersteunt single sign-on
    Creatio CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
  • Biedt een AI-assistent
    Creatio CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Creatio CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Creatio CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Creatio CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Omnichannel panel integrates WhatsApp, Facebook Messenger, and web live chat.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Creatio CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt lead scoring
    Creatio CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Creatio CRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • 5,1% hogere reviewscore
    Reviewscore
    8.3/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Beter dan 73% van de modellen

    80%

    8,0

    Gemiddeld cijfer

    20%

    9,4

    Populariteit

    Cijfers per review (14)
    8 reviews + 6 videos, gemiddeld 8,0/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    8,3 vs 7,9
  • 1,5% betere prijs-kwaliteitverhouding
    Creatio CRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8.5 vs 8.4).
    8,5 vs 8,38
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Creatio CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Creatio CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt projectbeheer
    Creatio CRM ondersteunt projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 25.6% van de CRM-platforms ondersteunt projectbeheer.
    Native Project Management module tracks project timelines and resource allocations.
  • Biedt een AI-assistent
    Creatio CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Creatio Copilot provides generative text creation, scoring, and workflow guidance.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Creatio CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Multi-dimensional sales forecasting by rep, team, and product line.
  • Ondersteunt lead scoring
    Creatio CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Predictive and Rule-based (Features linear rule models and AI-driven predictive scoring).
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Creatio CRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Creatio CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Visual campaign builder for multi-step customer journeys.
  • Bellen en dialer
    Creatio CRM biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    Built-in communication panel supporting manual/quick dial.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    Creatio CRM biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    Native electronic contract and proposal signing capabilities.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Creatio CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Omnichannel panel integrates WhatsApp, Facebook Messenger, and web live chat.
  • Ondersteunt single sign-on
    Creatio CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Creatio CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Ondersteunt self-hosting
    Creatio CRM ondersteunt self-hosting, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 6.7% van de CRM-platforms ondersteunt self-hosting.
    Available via Creatio on-site deployment.
  • Offlinegebruik met lokale opslag
    Creatio CRM ondersteunt offlinegebruik met lokale gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 7.4% van de CRM-platforms ondersteunt dit.
    Via mobile app.
  • Geen ondersteuning voor webhooks
    Creatio CRM ondersteunt geen webhooks, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat wel doet. 98.6% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
    Only supports incoming webhooks natively.
  • 1 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Creatio CRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (40 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
    40 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Creatio CRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (40 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Growth platform license starts at $40 per user/month, apps are additional and a $10 annual minimum applies.
    40 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Geen ondersteuning voor webhooks
    Creatio CRM ondersteunt geen webhooks, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat wel doet. 98.6% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
    Only supports incoming webhooks natively.

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

8,0
EmailTooltester
≈ geschat
15/05/2026
Praktijktest · kernfuncties en AI
Oordeel
Creatio CRM blinkt uit in aanpassingsmogelijkheden en inzichten op basis van AI, maar is vooral geschikt voor grotere organisaties met sterk gestructureerde processen.
8,0
How to Hippo 🦛
≈ geschat
11/11/2025
Stapsgewijze uitleg · instellen en functies
Oordeel
Creatio CRM is een sterke alles-in-éénkeuze voor bedrijven die sales, marketing en service combineren, maar minder geschikt voor kleine teams.
8,0
Stellar Media
≈ geschat
03/10/2025
Tutorial · CRM en verkoopkansen
Oordeel
Creatio CRM is geschikt voor kleine bedrijven die willen uitbreiden, al moet je rekening houden met een leercurve.
9,0
CRM Central
≈ geschat
01/07/2025
Praktijktest · dashboard, AI en app
Oordeel
Creatio CRM brengt flexibiliteit en AI-functies samen in één platform en is daarmee een goede keuze voor teams die zonder code willen werken.
8,0
Wise Explainer
≈ geschat
26/08/2024
Functieoverzicht · zonder praktijktest
Oordeel
Creatio CRM is geschikt voor middelgrote en grote bedrijven die een flexibel, aanpasbaar platform nodig hebben, al vergen de geavanceerde functies tijd om onder de knie te krijgen.
8,0
Capterra
✓ expliciet
10/08/2021
Klantinterview · maanden in salesteam
Oordeel
Creatio CRM past bij middelgrote bedrijven die een flexibel en gebruiksvriendelijk platform willen zonder de complexiteit van grotere systemen.
Hands-on video, geen oordeel
Merkvideo
Overzichtsvideo
Overzichtsvideo
Merkvideo
Overzichtsvideo

Expertbeoordelingen

Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

8,0
pcmag.com
✓ expliciet
9-4-2025
Praktijktest · CRM zonder code
Oordeel
De Creatio CRM is een aanpasbare crm zonder code, waarbij contacttijdlijnen en Playbook-gidsen geschikt zijn voor teams die hun eigen opzet willen bouwen.
8,0
crmcompared.com
≈ geschat
Not Dated
Praktijktest · Procesgerichte CRM
Oordeel
Creatio is een procesgerichte CRM voor middelgrote bedrijven met vaste workflows, zoals goedkeuringen, maar is te uitgebreid voor kleine teams en verkopers die vooral mobiel werken.
7,0
fahimai.com
✓ expliciet
2-1-2025
60-dagentest · No-code-CRM
Oordeel
Creatio is een no-codeplatform voor middelgrote teams met complexe processen, maar de eerste week is overweldigend en voor kleine teams is het te uitgebreid.
8,0
me.pcmag.com
✓ expliciet
9-4-2025
Praktijktest · No-code-CRM
Oordeel
Creatio CRM past bij grotere teams die uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en sterke rapportages willen, al kan het grote aantal functies kleine bedrijven overweldigen.
8,0
marketingtoolpro.com
≈ geschat
24-5-2025
Praktijktest · Verkoopautomatisering
Oordeel
Creatio CRM past bij groeiende teams die automatisering en een eenvoudige interface willen, al moeten gebruikers die minder technisch zijn mogelijk wennen.
9,0
comparateurcrm.fr
≈ geschat
25-4-2026
Uitgebreide test · Low-code-CRM
Oordeel
Creatio is een low-codeplatform voor middelgrote en grote bedrijven met afwijkende of complexe processen, maar is te uitgebreid voor kleine verkoopteams.
8,0
agentaya.com
✓ expliciet
Not Dated
Functiereview · No-codeplatform
Oordeel
Creatio past bij groeiende middelgrote bedrijven die CRM en procesautomatisering op één plek willen, maar vraagt om een geplande inrichting en tijd voor training.

Derdepartijbeoordelingen

What customers like about Creatio CRM

  • Modulaire no-code architectuur waarmee verkoopflows zonder ontwikkelaars kunnen worden gebouwd.
  • Alles-in-één platform voor leadwerving, dealopvolging en klantenservice.
  • Visuele workflow-engine die snelle aanpassingen mogelijk maakt bij veranderende bedrijfsprocessen.
  • Frisse en moderne interface die prettig werkt op pc en mobiele apparaten.

What customers don't like about Creatio CRM

  • Kleiner aanbod aan kant-en-klare apps in de marktplaats dan bij de grootste spelers.
  • Vraagt enig inzicht in procesontwerp om de no-code mogelijkheden optimaal te benutten.
  • Tarieven voor professionele edities kunnen voor kleinere teams behoorlijk oplopen.

Oordeel

Creatio CRM is een AI-native, no-code platform dat marketing-, verkoop- en serviceautomatisering (BPM) verenigt binnen één flexibele architectuur die via moderne webbrowsers en mobiele apps (iOS/Android) toegankelijk is. De belangrijkste kenmerken en voordelen zijn de geavanceerde visuele drag-and-drop workflow-ontwerpers, ingebouwde rolgebaseerde AI-agenten en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden zonder dat er programmeerkennis vereist is, ondersteund door een marktplaats met meer dan 700 add-ons. Grote nadelen zijn echter de steile leercurve bij de initiële inrichting, de complexe modulaire prijsstructuur met tokens voor AI-acties, en een strikte minimale contractwaarde van 10.000 dollar per jaar, waardoor de software ongeschikt is voor kleine bedrijven.

Vergelijk Creatio CRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen Creatio CRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden