ALGEMEEN
ALTERNATIEVEN
SPECIFICATIES
VS GEMIDDELDE
REVIEWS
Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

Odoo CRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:24.90 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:jaAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

Odoo CRM review: Vergelijk 54 technische specificaties, 11 expert- en videoreviews en 3 best-of lists om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

Odoo CRM
8.9/10

Totaalscore

Score
8.9/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 98% van de modellen
Scorecomponenten

40%

9.9

Technische score

30%

8.3

Reviewscore

30%

8.2

Lijstscore

★Beter dan 98% van de producten
9.9

Technische score

Technische score
9.9/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 99% van de modellen
Scorecomponenten

25%

10

Product en prijzen

25%

9.8

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

9.8

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

★Beter dan 99% van de producten
8.3

Reviewscore

Reviewscore
8.3/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 73% van de modellen

80%

8,1

Gemiddeld cijfer

20%

9,2

Populariteit

Cijfers per review (11)
6 reviews + 5 videos, gemiddeld 8,1/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▲Beter dan 73% van de producten
8.2

Lijstscore

Lijstscore
8.2/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (3)
Lijstscore: in 3 van de 44 lijsten (7%)
★Beter dan 90% van de producten
Prijzen en toegang
Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.

Wat reviewers zeggen over Odoo CRM

Op basis van 8 · 7

Een CRM binnen een brede suite van apps valt goed, maar de implementatie is lastig, de leercurve steil en aanpassen ingewikkeld.
Geprezen
Verdeelde meningen
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform Odoo CRM

Technische score
Technische score
9.9/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 100% van de modellen
Scorecomponenten:

25%

10

Product en prijzen

25%

9.8

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

9.8

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

9.9
Reviewscore
8.3
Lijstscore
8.2
Startprijs
24,9 USD/gebruiker/mnd
Marktbereik: <0 USD/gebruiker/mnd – >100 USD/gebruiker/mnd
Odoo CRM heeft een startprijs van 24,9 USD/gebruiker/mnd, die lager is dan die van 88,1% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 0,2% van de CRM-platforms.
One App Free plan covers full CRM, otherwise 24,9.
Factureringsperiode
Maandelijks
Gratis abonnement
ja
Odoo CRM biedt een permanent gratis abonnement.
One App Free plan.
Gratis proefperiode
ja
Odoo CRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
15 days.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Marktbereik: <1 gebruiker – >6 gebruikers
Odoo CRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Free for one app, paid plans have no seat minimums.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Account- en bedrijfsbeheer
ja
Odoo CRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
Odoo CRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
Odoo CRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Deal- en pipelinebeheer
ja
Odoo CRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Aangepaste velden
ja
Odoo CRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Supported via Studio/Developer mode.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
ja
Odoo CRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Odoo AI ChatGPT integration assists with text generation and customer summaries.
Workflowautomatisering
ja
Odoo CRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Automated actions triggered on creation, update, or time-based execution criteria.
Lead scoring
ja
Odoo CRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Predictive (Uses an intuitive machine learning model to calculate success probabilities based on historical data).
E-mails synchroniseren en volgen
ja
Odoo CRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Features native email server synchronization and integrated mail tracking metrics for opens or link clicks.
Verkoopprognoses
ja
Odoo CRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Includes expected revenue, weighted probabilities, and monthly forecast views.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Marketplace-integraties
ja
Odoo CRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
Odoo Apps Store.
API-toegang
ja
Odoo CRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Included on Custom plans; excluded on One App Free and Standard plans.
Webhooks
ja
Odoo CRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Mobiele apps
ja
Odoo CRM biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Yes.
Gegevens importeren en exporteren
ja
Odoo CRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Supports CSV and Excel formats.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Single sign-on (SSO)
ja
Odoo CRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Beveiligingscertificeringen
CSA STAR Level 1
Rolgebaseerde machtigingen
ja
Odoo CRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Auditlogboeken
ja
Odoo CRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Rule-based tracking for create, read, update, and delete actions.
Ondersteunde besturingssystemen
iOS, Android
Alles weergeven

Odoo CRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Biedt een permanent gratis abonnement
    Odoo CRM biedt een permanent gratis abonnement, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet.
    One App Free plan.
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij Odoo CRM is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (onbeperkt GB tegenover 10 GB).
    onbeperkt GB vs 10 GB
  • Ondersteunt single sign-on
    Odoo CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
  • Biedt een AI-assistent
    Odoo CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Odoo AI ChatGPT integration assists with text generation and customer summaries.
  • 14,1 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    Odoo CRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (24.9 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    One App Free plan covers full CRM, otherwise 24,9.
    24,90 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Odoo CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Via Odoo Studio or custom apps.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Odoo CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Includes expected revenue, weighted probabilities, and monthly forecast views.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Odoo CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Native WhatsApp integration and Live Chat module for two-way conversations.
  • 10,2% betere prijs-kwaliteitverhouding
    Odoo CRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (9.24 vs 8.4).
    9,24 vs 8,38
  • 5,1% hogere reviewscore
    Reviewscore
    8.3/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Beter dan 73% van de modellen

    80%

    8,1

    Gemiddeld cijfer

    20%

    9,2

    Populariteit

    Cijfers per review (11)
    6 reviews + 5 videos, gemiddeld 8,1/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    8,3 vs 7,9
  • Biedt een permanent gratis abonnement
    Odoo CRM biedt een permanent gratis abonnement, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet.
    One App Free plan.
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij Odoo CRM is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (onbeperkt GB tegenover 10 GB).
    onbeperkt GB vs 10 GB
  • 14,1 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    Odoo CRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (24.9 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    One App Free plan covers full CRM, otherwise 24,9.
    24,90 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Biedt een startup-programma of korting
    Odoo CRM biedt een startup-programma of korting, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 4.8% van de CRM-platforms biedt een startup-programma of korting.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Odoo CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Via Odoo Studio or custom apps.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Odoo CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt projectbeheer
    Odoo CRM ondersteunt projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 25.6% van de CRM-platforms ondersteunt projectbeheer.
    Native Project app manages tasks, timesheets, and post-sale delivery.
  • Biedt een klantenportaal
    Odoo CRM biedt een klantenportaal, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt. 36.3% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Dedicated external client portal: yes
  • Ondersteunt tijdregistratie
    Odoo CRM ondersteunt tijdregistratie, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 20.1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native billable time tracking and task timer: yes
  • Biedt een AI-assistent
    Odoo CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Odoo AI ChatGPT integration assists with text generation and customer summaries.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Odoo CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Includes expected revenue, weighted probabilities, and monthly forecast views.
  • Ondersteunt lead scoring
    Odoo CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Predictive (Uses an intuitive machine learning model to calculate success probabilities based on historical data).
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Odoo CRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Available via the integrated Marketing Automation app module.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Odoo CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Marketing app supports automated email campaigns and flows.
  • Online betalingen in offertes
    Odoo CRM ondersteunt online betalingen in offertes, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 32% van de CRM-platforms ondersteunt online betalingen in offertes.
  • Bellen en dialer
    Odoo CRM biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    Built-in Odoo VoIP module.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    Odoo CRM biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    Odoo Sign provides native, legally binding electronic signatures.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Odoo CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Native WhatsApp integration and Live Chat module for two-way conversations.
  • Ondersteunt single sign-on
    Odoo CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Odoo CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Ondersteunt self-hosting
    Odoo CRM ondersteunt self-hosting, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 6.7% van de CRM-platforms ondersteunt self-hosting.
    Available via Odoo On-Premise/Community editions.
  • Offlinegebruik met lokale opslag
    Odoo CRM ondersteunt offlinegebruik met lokale gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 7.4% van de CRM-platforms ondersteunt dit.
    Via mobile app.

    Video Beoordelingen

    Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

    8,0
    CRM Central
    ≈ geschat
    02/02/2026
    Functies · gekoppelde modules
    Oordeel
    Odoo CRM onderscheidt zich doordat de modules met elkaar samenwerken en past bij kopers die een open, flexibel CRM zoeken.
    9,0
    CRM Central
    ≈ geschat
    10/06/2025
    Functies · apps en pijplijnen
    Oordeel
    Odoo CRM is een sterke open-sourceoptie voor bedrijven van elke omvang dankzij de geïntegreerde apps.
    7,0
    Thrive Media
    ≈ geschat
    04/05/2025
    Overzicht · prijzen en minpunten
    Oordeel
    Odoo CRM biedt veel vrijheid om het betaalbaar aan te passen, maar kan ingewikkeld zijn voor beginners en de klantenservice reageert soms traag.
    8,0
    Wise Explainer
    ≈ geschat
    26/08/2024
    Overzicht · modules en schaalbaarheid
    Oordeel
    Odoo CRM is veelzijdig en groeit goed mee met bedrijven, al moeten gebruikers wennen aan de modulaire opzet en kunnen modules extra kosten meebrengen.
    Overzichtsvideo

    Expertbeoordelingen

    Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

    9,0
    marketingtoolpro.com
    ≈ geschat
    26-5-2025
    Praktijktest · Modulair CRM
    Oordeel
    Odoo CRM is een modulair systeem waarbij je per gebruik betaalt, voor groeiende teams die gratis willen beginnen, maar het kost tijd om te leren en voor marketing zijn uitbreidingen nodig.
    8,4
    ecom-tools.de
    ✓ expliciet
    6-7-2026
    Praktijktest · Webshop en ERP
    Oordeel
    Odoo past bij webwinkeliers die webshop, voorraad en Duitse boekhouding op één plek willen regelen, al ziet de etalage van Shopify er verzorgder uit.
    8,0
    comparateurcrm.fr
    ≈ geschat
    25-4-2026
    Volledige review · Modulaire bedrijfssoftware
    Oordeel
    Odoo CRM past bij bedrijven die verkoop willen koppelen aan facturatie, voorraad en levering, maar is op zichzelf minder toegespitst op actieve acquisitie.
    8,6
    impli.fr
    ✓ expliciet
    7-4-2026
    Langdurig gebruik · Verkoop en ERP
    Oordeel
    Odoo CRM is een modulair systeem dat verkoop koppelt aan facturatie en voorraad, maar past beter bij bedrijven met IT-ondersteuning dan bij kleine verkoopteams die snel aan de slag willen.
    7,9
    digitiz.fr
    ✓ expliciet
    23-10-2026
    Praktijktest · Vier geteste modules
    Oordeel
    De kanban-verkooppijplijn van Odoo CRM is het makkelijkste onderdeel om mee aan de slag te gaan; het past bij bedrijven die verkoop liever koppelen aan boekhouding en voorraad dan aan een gelikte website.

    Derdepartijbeoordelingen

    What customers like about Odoo CRM

    • CRM, offertes, facturen en voorraad delen één database, zodat een deal zonder overtypen een order wordt.
    • Pijplijnen, fasen en velden zijn eenvoudig aan te passen aan de werkwijze van elk salesteam.
    • Goede prijs-kwaliteitverhouding voor kleine teams: het gratis abonnement met één app en de lage prijs per gebruiker houden de startkosten laag.
    • De Kanban-pijplijn met slepen en neerzetten is overzichtelijk en snel in dagelijks gebruik.
    • Extra apps zoals boekhouding, helpdesk of hr kun je later inschakelen als het bedrijf groeit.
    • Je houdt zelf de controle over je data: de opensource Community-editie kun je op eigen servers draaien.

    What customers don't like about Odoo CRM

    • Steile leercurve: verder gaan dan de basis vraagt vaak een consultant of technische kennis.
    • De support van Odoo krijgt wisselende reacties, met trage of onregelmatige antwoorden op tickets.
    • De totale kosten vallen vaak hoger uit dan verwacht zodra extra apps, betaalde opstartpakketten en partneruren erbij komen.
    • Versie-upgrades kunnen eigen aanpassingen breken, dus elke update moet getest worden.
    • De kwaliteit van implementatiepartners verschilt sterk, waardoor het resultaat moeilijk te voorspellen is.
    • Jaarcontracten zijn star: sommige gebruikers melden automatische verlengingen, lastige opzeggingen en geen terugbetaling.

    Oordeel

    Odoo CRM is een modulaire, opensource klantrelatiebeheersoftware die draait op een Python- en PostgreSQL-architectuur en beschikt over een intuïtieve Kanban-pipeline, AI-gebaseerde leadscoring en geautomatiseerde leadroutering. Het grootste voordeel is de naadloze, directe integratie met de bredere Odoo-ERP-suite (zoals Facturatie, Voorraad en Productie) en de hoge mate van flexibiliteit via Odoo Studio en de uitgebreide app-marktplaats. Keerzijden zijn de hoge complexiteit bij de initiële configuratie, een steile leercurve voor geavanceerd maatwerk en de wisselende kwaliteit van de standaard klantenservice.

    Vergelijk Odoo CRM met andere CRM-platforms

    1Product om te vergelijken #1
    VS
    2Product om te vergelijken #2
    VS
    3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

    Grafische vergelijking tussen Odoo CRM en andere CRM-platforms

    Geen resultaten gevonden