ALGEMEEN
ALTERNATIEVEN
SPECIFICATIES
VS GEMIDDELDE
REVIEWS
Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

HubSpot Smart CRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:20 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:jaAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

HubSpot Smart CRM review: Vergelijk 54 technische specificaties, 11 expert- en videoreviews en 35 best-of lists om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

HubSpot Smart CRM
9.4/10

Totaalscore

Score
9.4/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 99% van de modellen
Scorecomponenten

40%

9.7

Technische score

30%

8.4

Reviewscore

30%

10

Lijstscore

★Beter dan 99% van de producten
9.7

Technische score

Technische score
9.7/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 98% van de modellen
Scorecomponenten

25%

9.5

Product en prijzen

25%

9.5

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

10

Integraties en toegang

15%

9.6

Beveiliging en implementatie

★Beter dan 98% van de producten
8.4

Reviewscore

Reviewscore
8.4/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 84% van de modellen

80%

8,2

Gemiddeld cijfer

20%

9,2

Populariteit

Cijfers per review (11)
2 reviews + 9 videos, gemiddeld 8,2/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▲Beter dan 84% van de producten
10

Lijstscore

Lijstscore
10/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (35)
Lijstscore: in 35 van de 44 lijsten (80%)
★Beter dan 99% van de producten
Prijzen en toegang

*Goedkoopste betaalde abonnement per maand, volgens de website van de aanbieder.

Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.

Wat reviewers zeggen over HubSpot Smart CRM

Op basis van 1 · 9

De marketingtools, het gebruiksgemak en het gratis plan vallen goed, maar bijna iedereen klaagt dat betaalde abonnementen snel duur worden.
Geprezen
Verdeelde meningen
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform HubSpot Smart CRM

Technische score
Technische score
9.7/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 98% van de modellen
Scorecomponenten:

25%

9.5

Product en prijzen

25%

9.5

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

10

Integraties en toegang

15%

9.6

Beveiliging en implementatie

9.7
Reviewscore
8.4
Lijstscore
10
Startprijs
20 USD/gebruiker/mnd
Marktbereik: <0 USD/gebruiker/mnd – >100 USD/gebruiker/mnd
HubSpot Smart CRM heeft een startprijs van 20 USD/gebruiker/mnd, die lager is dan die van 89,7% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 0,2% van de CRM-platforms.
HubSpot offers a Free tier, paid plans start at $20 per seat/month.
Factureringsperiode
Maandelijks, jaarlijks
Gratis abonnement
ja
HubSpot Smart CRM biedt een permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
ja
HubSpot Smart CRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
14 days, also offers a permanently free tier.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Marktbereik: <1 gebruiker – >6 gebruikers
HubSpot Smart CRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
HubSpot Professional has a 5-seat minimum, but Starter has a 1-seat minimum.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Account- en bedrijfsbeheer
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
1.0 (Maximum non-marketing contact records).
Leadbeheer
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Features AI-driven Smart Data Capture, native landing pages, forms, and automated tracking.
Deal- en pipelinebeheer
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Aangepaste velden
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Up to 10 on Free, 1 on Starter, more on higher plans.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
ja
HubSpot Smart CRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Breeze AI and ChatSpot provide generative content drafting and CRM summaries.
Workflowautomatisering
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Lead scoring
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
HubSpot Score (custom rules based on explicit/implicit data and predictive AI models).
E-mails synchroniseren en volgen
ja
HubSpot Smart CRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Verkoopprognoses
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Marketplace-integraties
ja
HubSpot Smart CRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
API-toegang
ja
HubSpot Smart CRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Included on all plans.
Webhooks
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Mobiele apps
ja
HubSpot Smart CRM biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Official mobile app (HubSpot) available on iOS and Android.
Gegevens importeren en exporteren
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Alles weergeven
Single sign-on (SSO)
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Professional and Enterprise tiers.
Beveiligingscertificeringen
SOC 2 Type II
Rolgebaseerde machtigingen
ja
HubSpot Smart CRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Auditlogboeken
ja
HubSpot Smart CRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Admin Enterprise plan.
Ondersteunde besturingssystemen
Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Alles weergeven

HubSpot Smart CRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Biedt een permanent gratis abonnement
    HubSpot Smart CRM biedt een permanent gratis abonnement, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet.
  • Ondersteunt single sign-on
    HubSpot Smart CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Professional and Enterprise tiers.
  • 19 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    HubSpot Smart CRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (20 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    HubSpot offers a Free tier, paid plans start at $20 per seat/month.
    20 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Biedt een AI-assistent
    HubSpot Smart CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Breeze AI and ChatSpot provide generative content drafting and CRM summaries.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    HubSpot Smart CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Available on Enterprise tier.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    HubSpot Smart CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    HubSpot Smart CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Conversations inbox supports WhatsApp, SMS, and website live chat.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    HubSpot Smart CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • 22,0% hogere lijstscore
    Lijstscore
    10/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (35)
    Lijstscore: in 35 van de 44 lijsten (80%)
    10,0 vs 8,2
  • 6,3% hogere reviewscore
    Reviewscore
    8.4/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Beter dan 84% van de modellen

    80%

    8,2

    Gemiddeld cijfer

    20%

    9,2

    Populariteit

    Cijfers per review (11)
    2 reviews + 9 videos, gemiddeld 8,2/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    8,4 vs 7,9
  • 8,6% betere prijs-kwaliteitverhouding
    HubSpot Smart CRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (9.1 vs 8.4).
    9,1 vs 8,38
  • Biedt een permanent gratis abonnement
    HubSpot Smart CRM biedt een permanent gratis abonnement, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet.
  • 19 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    HubSpot Smart CRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (20 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    HubSpot offers a Free tier, paid plans start at $20 per seat/month.
    20 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Biedt een startup-programma of korting
    HubSpot Smart CRM biedt een startup-programma of korting, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 4.8% van de CRM-platforms biedt een startup-programma of korting.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij HubSpot Smart CRM is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (20 GB tegenover 10 GB).
    20 GB vs 10 GB
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    HubSpot Smart CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Available on Enterprise tier.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    HubSpot Smart CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt projectbeheer
    HubSpot Smart CRM ondersteunt projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 25.6% van de CRM-platforms ondersteunt projectbeheer.
    Built-in Projects tool manages delivery milestones and task lists.
  • Biedt vastgoedfuncties of sjablonen
    HubSpot Smart CRM biedt vastgoedfuncties of sjablonen, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 11.3% van de CRM-platforms biedt deze ondersteuning.
    Dedicated real estate templates or property management features: yes
  • Biedt een AI-assistent
    HubSpot Smart CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Breeze AI and ChatSpot provide generative content drafting and CRM summaries.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    HubSpot Smart CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt lead scoring
    HubSpot Smart CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    HubSpot Score (custom rules based on explicit/implicit data and predictive AI models).
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    HubSpot Smart CRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Supported natively via the Sequences tool in Sales Hub.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    HubSpot Smart CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
  • Online betalingen in offertes
    HubSpot Smart CRM ondersteunt online betalingen in offertes, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 32% van de CRM-platforms ondersteunt online betalingen in offertes.
  • Bellen en dialer
    HubSpot Smart CRM biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    Built-in calling on paid plans, power dialer in beta.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    HubSpot Smart CRM biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    Native e-signature tool available on Sales Hub Professional and Enterprise.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    HubSpot Smart CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Conversations inbox supports WhatsApp, SMS, and website live chat.
  • Hogere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    HubSpot Smart CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een hogere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (4.5–5.0 tegenover 4.0–4.4).
    4,5–5,0 vs 4,0–4,4
  • Ondersteunt single sign-on
    HubSpot Smart CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Professional and Enterprise tiers.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    HubSpot Smart CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Offlinegebruik met lokale opslag
    HubSpot Smart CRM ondersteunt offlinegebruik met lokale gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 7.4% van de CRM-platforms ondersteunt dit.
    Limited to previously cached mobile records.
  • Lagere contactlimiet
    HubSpot Smart CRM bevat minder contacten dan het gemiddelde CRM-platform (1,000,000 contacten vs. onbeperkt contacten).
    Total database record capacity ceiling; paid tiers scale by active marketing contacts.
    1.000.000 contacten vs onbeperkt contacten
  • Lagere contactlimiet
    HubSpot Smart CRM bevat minder contacten dan het gemiddelde CRM-platform (1,000,000 contacten vs. onbeperkt contacten).
    Total database record capacity ceiling; paid tiers scale by active marketing contacts.
    1.000.000 contacten vs onbeperkt contacten

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

9,0
CRM Central
≈ geschat
28/01/2026
Functiedemo · Enterprise, pijplijnen en AI
Oordeel
HubSpot Smart CRM is krachtig en blijft op grote schaal eenvoudig te gebruiken; het past vooral bij bedrijven die diepgaande AI-inzichten en automatisering nodig hebben.
8,0
SoftwareFinds
≈ geschat
25/09/2025
Volledige bespreking · functies en prijzen
Oordeel
HubSpot Smart CRM is een krachtig alles-in-éénplatform met brede mogelijkheden, maar de prijs loopt snel op en past alleen bij budgetten die dat aankunnen.
7,0
Stewart Gauld
≈ geschat
14/05/2025
Functiedemo · gratis abonnement en limieten
Oordeel
Het gratis abonnement van HubSpot Smart CRM biedt veel mogelijkheden, maar door de limieten voor e-mails, pagina's en documenten zullen veel kleine teams uiteindelijk moeten upgraden.
9,0
StartupWise
≈ geschat
23/11/2024
Praktijktest · aanmelding en functies
Oordeel
HubSpot Smart CRM werkt goed voor kleine en middelgrote teams, al is het niet de goedkoopste optie en vergt het tijd om te leren.
8,0
SoftwarePundit
≈ geschat
01/10/2021
Volledig overzicht · functies en prijzen
Oordeel
HubSpot Smart CRM is een geavanceerde oplossing die vooral past bij grotere bedrijven met complexe werkprocessen.
9,0
Capterra
≈ geschat
25/11/2024
Gebruikersinterview · verkoop en invoering
Oordeel
HubSpot Smart CRM werkt goed voor actieve klantenwerving via outbound en voor verkooporganisatie, maar is minder geschikt voor zeer grote verkoopteams.
9,0
Wise Explainer
≈ geschat
26/08/2024
Kort overzicht · algemeen beeld
Oordeel
HubSpot Smart CRM is geschikt voor kleine en middelgrote bedrijven, al kunnen de kosten snel oplopen naarmate je bedrijf groeit.
7,0
TechnologyAdvice
≈ geschat
03/06/2021
Kort overzicht · functies en rapportage
Oordeel
HubSpot Smart CRM is eenvoudig in gebruik voor kleine en middelgrote verkoopteams, al zijn de rapportagemogelijkheden beperkt.
Merkvideo
Merkvideo
Merkvideo
Overzichtsvideo

Expertbeoordelingen

Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

8,0
pcmag.com
✓ expliciet
18-9-2026
Praktijktest · AI-CRM
Oordeel
HubSpot Smart CRM is geschikt voor groeiende bedrijven dankzij een intuïtieve workflowbouwer en Breeze AI, maar voor veel workflowsjablonen is een betaald platformabonnement nodig.
8,0
me.pcmag.com
✓ expliciet
3-12-2024
Praktijktest · Gratis CRM
Oordeel
De HubSpot Smart CRM is een makkelijk te gebruiken gratis crm voor maximaal twee gebruikers, maar veel geavanceerde functies vereisen betaalde HubSpot-producten.

Derdepartijbeoordelingen

What customers like about HubSpot Smart CRM

  • Moderne en intuïtieve interface die zorgt voor snelle adoptie en minimaal trainingstraject.
  • Royaal gratis basispakket voor contact- en dealbeheer tot maximaal 1 miljoen contacten.
  • Geïntegreerde Breeze AI-tools voor automatische dataverrijking en gespreksinzichten.
  • Centraal platform dat verkoop, marketing en klantenservice naadloos met elkaar verbindt.
  • Uitgebreide app-marktplaats met meer dan 1.500 direct inzetbare externe koppelingen.

What customers don't like about HubSpot Smart CRM

  • Scherpe prijsstijgingen bij de overstap naar Professional- en Enterprise-licenties.
  • Verplichte onboardingkosten voor hogere tiers variërend van 1.500 tot 3.500 dollar.
  • Geavanceerde workflow-automatisering en maatwerkrapportages zijn beperkt tot dure abonnementen.

Oordeel

HubSpot Smart CRM is een AI-gestuurd, cloudgebaseerd klantbeheersysteem dat fungeert als het centrale datafundament voor marketing, verkoop en klantenservice, uitgerust met Breeze AI-functies voor automatische dataverrijking en taakautomatisering. De belangrijkste voordelen zijn de intuïtieve interface, het uniforme datamodel dat datasilo's elimineert, een gratis instapversie voor maximaal twee gebruikers met basisfuncties zoals deal-pijplijnen en e-mailtracking, en een ecosysteem met meer dan 1.700 integraties. De belangrijkste nadelen zijn dat geavanceerde functies zoals complexe workflows en diepgaande analyses achter dure Professional- of Enterprise-abonnementen zitten, waardoor de kosten bij opschaling exponentieel stijgen.

Vergelijk HubSpot Smart CRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen HubSpot Smart CRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden