SugarCRM Recensie | 54 Gegevens vergeleken

double-arrow
  • Gem. prijs: ~€20
  • Startprijs: 19 $/gebruiker/mnd
  • Gratis abonnement: nee
  • AI-assistent: ja
  • Geïntegreerde offertes en facturatie: ja
  • Workflowautomatisering: ja

Review van SugarCRM. Vergelijk 54 prijzen, CRM-functies, automatisering, integraties en beveiligingscontroles om te zien hoe dit platform scoort in de categorie CRM-software en of het bij je team past.

9.1

Totaalscore

Wat Is het?: Een algemene beoordeling van CRM-software, gebaseerd op technische analyses, platformfuncties en gebruikersbeoordelingen.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je een snelle leidraad nodig hebt om de beste CRM-platforms voor verkoop, klantenservice, marketing of algemeen klantbeheer te vinden.

Scorecomponenten:

60.0%

9.1

Technische score

40.0%

?

Gebruikersscore

Uitstekend
9.1

Technische score

Wat Is het?: Een technische beoordeling van CRM-software op vijf kerngebieden: abonnementen en prijzen, belangrijkste CRM-processen, verkoop en automatisering, integraties en toegang, en beveiliging en implementatie.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms wilt vergelijken op basis van de processen, automatisering, connectiviteit en implementatiemogelijkheden die ze bieden.

Scorecomponenten:

25.0%

7.9

Product en prijzen

25.0%

9.3

Kernfuncties van CRM

20.0%

9.0

Verkoop en automatisering

15.0%

9.7

Integraties en toegang

15.0%

10

Beveiliging en implementatie

Uitstekend
?

Gebruikersscore

Wat Is het?: Een score die gebruikersbeoordelingen combineert met het totale aantal beoordelingen voor elk CRM-platform.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je wilt weten hoe CRM-platforms dagelijks presteren en hoe betrouwbaar ze volgens gebruikers op lange termijn zijn.

Scorecomponenten:

70.0%

?

Gebruikersbeoordelingen

30.0%

?

Populariteit

  • 8.5
    Kleine bedrijven

    Scorecomponenten:

    40.0%

    10

    Startprijs

    25.0%

    4.0

    Gratis abonnement

    20.0%

    10

    Gratis proefperiode

    15.0%

    10

    Geïntegreerde offertes en facturatie

  • 10
    Verkoopautomatisering

    Scorecomponenten:

    35.0%

    10

    Workflowautomatisering

    25.0%

    10

    Lead scoring

    25.0%

    10

    Verkoopprognoses

    15.0%

    10

    E-mails synchroniseren en volgen

  • 8.8
    Klant- en pipelinebeheer

    Scorecomponenten:

    35.0%

    10

    Geïntegreerde offertes en facturatie

    25.0%

    10

    Projectbeheer

    20.0%

    10

    Mobiele apps

    20.0%

    4.0

    Bellen en dialer

  • 10
    Enterprise-beveiliging en compliance

    Scorecomponenten:

    35.0%

    10

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Auditlogboeken

    20.0%

    10

    Self-hosting

    20.0%

    10

    API-toegang

  • sugarcrm
  • sugarcrm
sugarcrm
sugarcrm

Beste prijzen

    N/A~ €20

Top ranglijsten

?

Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).
Alle: ranking onder alle producten in de database.

Oordeel

SugarCRM is een flexibel Customer Relationship Management-platform dat rust op technologieën zoals PHP, MySQL en JavaScript, met gerichte cloud- en on-premise modules voor verkoopautomatisering (Sugar Sell), marketing (Sugar Market) en klantenservice (Sugar Serve). Belangrijke voordelen zijn de diepgaande aanpassingsmogelijkheden van dashboards en workflows, ingebouwde AI-gestuurde voorspellende analyses (Sugar Hint), uitgebreide ERP- en Outlook-integraties en een mobiele app met offline datasynchronisatie. Gekende nadelen zijn echter de relatief hoge licentiekosten (vanaf de Essentials-laag met minimale gebruikersafname), een steile leercurve voor beginners, incidentele prestatie- of laadproblemen bij complexe databases en wisselende efficiëntie bij de klantenservice.

Technische specificaties van CRM-platform SugarCRM

Technische score

Wat Is het?: Een technische beoordeling van CRM-software op vijf kerngebieden: abonnementen en prijzen, belangrijkste CRM-processen, verkoop en automatisering, integraties en toegang, en beveiliging en implementatie.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms wilt vergelijken op basis van de processen, automatisering, connectiviteit en implementatiemogelijkheden die ze bieden.

Scorecomponenten:

25.0%

?

Product en prijzen

25.0%

?

Kernfuncties van CRM

20.0%

?

Verkoop en automatisering

15.0%

?

Integraties en toegang

15.0%

?

Beveiliging en implementatie

9.1
SugarCRM heeft een technische score van 9,06 punten, hoger dan 96% van de CRM-platforms.
Gebruikersscore

Wat Is het?: Een score die gebruikersbeoordelingen combineert met het totale aantal beoordelingen voor elk CRM-platform.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je wilt weten hoe CRM-platforms dagelijks presteren en hoe betrouwbaar ze volgens gebruikers op lange termijn zijn.

Scorecomponenten:

70.0%

0.0

Gebruikersbeoordelingen

30.0%

1.0

Populariteit

?
Populariteit
Wat Is het?: Een indicator op basis van het aantal beoordelingen van CRM-platforms.
Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je de voorkeur geeft aan een CRM-platform dat door veel andere gebruikers is gekozen en beoordeeld.
1.0
SugarCRM heeft een populariteitsscore van 1 punt, hoger dan 0% van de CRM-platforms.
Prijs-kwaliteitverhouding

Wat Is het?: Een indicator die de algemene scores van CRM-platforms combineert met hun prijzen.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms vergelijkt en een goede balans tussen mogelijkheden en kosten zoekt.

Scorecomponenten:

60.0%

9.1

Totaalscore

40.0%

9.1

Prijs

9.1
SugarCRM heeft een prijs-kwaliteitsscore van 9,1 punten, hoger dan 91,9% van de CRM-platforms.
Startprijs
Wat Is het?: De laagst geadverteerde terugkerende instapprijs van de CRM-software, inclusief valuta en factureringsperiode.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer de terugkerende kosten een belangrijk aankoopcriterium zijn.

Belang: HOOG

Aanbevolen waarde: Lagere terugkerende instapprijs

19 $/gebruiker/mnd
SugarCRM start met een lagere terugkerende instapprijs.
Minimum 3 users required.
Factureringsperiode
Wat Is het?: De terugkerende periode die hoort bij de geadverteerde instapprijs.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer maandelijkse en jaarlijkse verplichtingen met verschillende prijsvermeldingen worden vergeleken.

Belang: LAAG

Annual
Gratis abonnement
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een permanent gratis abonnement biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u basisfuncties van het CRM zonder terugkerende kosten wilt gebruiken.

Belang: GEMIDDELD

nee
SugarCRM biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een gratis proefperiode met beperkte duur biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u de CRM-werkwijze wilt testen voordat u een betaald abonnement kiest.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
Available as a 7-day guided interactive trial upon request.
Minimumaantal gebruikers
Wat Is het?: Het kleinste aantal betaalde gebruikers dat voor het instapabonnement vereist is.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer een klein team niet wil betalen voor ongebruikte gebruikers.

Belang: GEMIDDELD

Aanbevolen waarde: Lager minimumaantal gebruikers

3 gebruikers
SugarCRM heeft een hoger minimumaantal gebruikers.
Applies to Essentials and Advanced plans.
Alles weergeven
Account- en bedrijfsbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
SugarCRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt contactbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt leadbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM ondersteunt leadbeheer.
Forms, tracking, and automated nurturing.
Deal- en pipelinebeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Uses Opportunities module for customizable pipelines and forecasting analytics.
Aangepaste velden
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software aangepaste velden laat aanmaken.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM laat aangepaste velden aanmaken.
Alles weergeven
AI-assistent
Wat Is het?: Geeft aan of het CRM een ingebouwde AI-assistent bevat voor tekstgeneratie, samenvattingen en verkoopinzichten.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u AI wilt gebruiken voor het opstellen van berichten, het samenvatten van interacties en het versnellen van dagelijkse verkooptaken.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM beschikt over ingebouwde AI-assistentfuncties.
SugarPredict provides AI-driven predictive insights and generative sales summaries.
Workflowautomatisering
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software configureerbare workflowautomatisering ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM ondersteunt configureerbare workflowautomatisering.
Via SugarBPM or Sugar Automate.
Lead scoring
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software lead scoring ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
SugarCRM ondersteunt lead scoring.
SugarPredict AI models and rules-based scoring profiles.
E-mails synchroniseren en volgen
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software e-mail synchroniseert en opens en klikken volgt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM synchroniseert e-mail en volgt opens en klikken.
Verkoopprognoses
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software verkoopprognoses biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
SugarCRM biedt verkoopprognoses.
Native AI-driven and pipeline-stage based forecasting dashboards.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een native integratiemarketplace biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
SugarCRM biedt een native integratiemarketplace.
API-toegang
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software gedocumenteerde API-toegang biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
SugarCRM biedt gedocumenteerde API-toegang.
Webhooks
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software uitgaande webhooks ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
SugarCRM ondersteunt uitgaande webhooks.
Mobiele apps
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software officiële mobiele apps biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
SugarCRM biedt officiële mobiele apps.
Official mobile app (SugarCRM Mobile) available on iOS and Android.
Gegevens importeren en exporteren
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software zowel gegevensimport als -export ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
SugarCRM ondersteunt zowel gegevensimport als -export.
Supports CSV and tab-delimited formats.
Alles weergeven
Single sign-on (SSO)
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software single sign-on ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM ondersteunt single sign-on.
Supports SAML, OIDC, and LDAP via SugarIdentity.
Beveiligingscertificeringen
Wat Is het?: De beveiligingscertificeringen of compliancekaders die de CRM-leverancier documenteert.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer uw organisatie bewijs van formele beveiligings- of compliancecontroles nodig heeft.

Belang: LAAG

SOC 2 Type II, ISO 27001
Rolgebaseerde machtigingen
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software configureerbare rollen en machtigingen ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM ondersteunt configureerbare rollen en machtigingen.
Auditlogboeken
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software auditlogboeken van gebruikers- of recordactiviteit biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
SugarCRM biedt auditlogboeken van gebruikers- of recordactiviteit.
Via Studio field audit tracking and View Audit Log.
Ondersteunde besturingssystemen
Wat Is het?: De besturingssystemen die door de desktop- of mobiele CRM-clients worden ondersteund.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer uw team native clients op specifieke besturingssystemen nodig heeft.

Belang: LAAG

iOS, Android
Alles weergeven

SugarCRM vs het gemiddelde CRM-platform

  • Ondersteunt single sign-on
    SugarCRM ondersteunt single sign-on, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen single sign-on.
    Supports SAML, OIDC, and LDAP via SugarIdentity.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software single sign-on ondersteunt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: GEMIDDELD

    SugarCRM ondersteunt single sign-on, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen single sign-on.
  • Ingebouwde AI-assistent
    SugarCRM beschikt over ingebouwde AI-assistentfuncties, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
    SugarPredict provides AI-driven predictive insights and generative sales summaries.
    Wat Is het?: Geeft aan of het CRM een ingebouwde AI-assistent bevat voor tekstgeneratie, samenvattingen en verkoopinzichten.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u AI wilt gebruiken voor het opstellen van berichten, het samenvatten van interacties en het versnellen van dagelijkse verkooptaken.

    Belang: GEMIDDELD

    SugarCRM beschikt over ingebouwde AI-assistentfuncties, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
  • 90 GB Grotere bestandsopslag
    SugarCRM biedt meer inbegrepen bestandsopslag dan het gemiddelde CRM-platform.
    Wat Is het?: Totale inbegrepen cloudopslagcapaciteit voor documentbijlagen, klantbestanden en media.
    Wanneer is het belangrijk?: Essentieel voor teams die contracten, offertes, presentaties en mediabestanden rechtstreeks in het CRM opslaan.

    Belang: GEMIDDELD

    Aanbevolen waarde: 50 GB of meer

    SugarCRM biedt meer inbegrepen bestandsopslag dan het gemiddelde CRM-platform.100 GB vs 10 GB
  • Aangepaste objecten beschikbaar
    SugarCRM laat aangepaste objecttypen aanmaken, terwijl het gemiddelde CRM-platform laat geen aangepaste objecttypen aanmaken.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software aangepaste objecttypen laat aanmaken.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: LAAG

    SugarCRM laat aangepaste objecttypen aanmaken, terwijl het gemiddelde CRM-platform laat geen aangepaste objecttypen aanmaken.
  • Verkoopprognoses
    SugarCRM biedt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen verkoopprognoses.
    Native AI-driven and pipeline-stage based forecasting dashboards.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software verkoopprognoses biedt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: LAAG

    SugarCRM biedt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen verkoopprognoses.
  • Omnichannel messaging
    SugarCRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet ondersteunt.
    SugarLive supports omnichannel chat and SMS customer interactions.
    Wat Is het?: Geeft aan of het CRM omnichannel messaging via WhatsApp, sms of livechat ondersteunt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer verkoopteams potentiële klanten benaderen via WhatsApp of sms in plaats van alleen via e-mail.

    Belang: LAAG

    SugarCRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet ondersteunt.
  • Territoriumbeheer
    SugarCRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
    Wat Is het?: Functies om accounts, leads en verkoopdoelen te verdelen over geografische regio's, marktsegmenten of bedrijfsonderdelen.
    Wanneer is het belangrijk?: Cruciaal voor middelgrote en grote verkoopteams die regionale vertegenwoordigers en quota per werkgebied beheren.

    Belang: LAAG

    SugarCRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
  • Ondersteunt lead scoring
    SugarCRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen lead scoring.
    SugarPredict AI models and rules-based scoring profiles.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software lead scoring ondersteunt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: LAAG

    SugarCRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen lead scoring.
  • 90 GB Grotere bestandsopslag
    SugarCRM biedt meer inbegrepen bestandsopslag dan het gemiddelde CRM-platform.
  • 10 $/gebruiker/mnd Lagere terugkerende instapprijs
    SugarCRM start met een lagere terugkerende instapprijs dan het gemiddelde CRM-platform.
  • Aangepaste objecten beschikbaar
    SugarCRM laat aangepaste objecttypen aanmaken, terwijl het gemiddelde CRM-platform laat geen aangepaste objecttypen aanmaken.
  • Territoriumbeheer
    SugarCRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
  • Ingebouwd projectbeheer
    SugarCRM beschikt over ingebouwde functies voor projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
  • Ingebouwde AI-assistent
    SugarCRM beschikt over ingebouwde AI-assistentfuncties, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
  • Verkoopprognoses
    SugarCRM biedt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen verkoopprognoses.
  • Ondersteunt lead scoring
    SugarCRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen lead scoring.
  • Geautomatiseerde verkoopsequenties
    SugarCRM ondersteunt geautomatiseerde verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen geautomatiseerde verkoopsequenties.
  • Native marketingautomatisering
    SugarCRM biedt native marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen native marketingautomatisering.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    SugarCRM ondersteunt ingebouwde elektronische handtekeningen, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet ondersteunt.
  • Omnichannel messaging
    SugarCRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet ondersteunt.
  • Ondersteunt single sign-on
    SugarCRM ondersteunt single sign-on, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen single sign-on.
  • Door leverancier ondersteunde self-hosting
    SugarCRM biedt een door de leverancier ondersteunde zelfgehoste editie, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen door de leverancier ondersteunde zelfgehoste editie.
  • Offline werken of lokale opslag
    SugarCRM ondersteunt zinvol offline werken of lokale CRM-gegevensopslag, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt zinvol offline werken of lokale CRM-gegevensopslag niet.
  • 2 Hoger minimumaantal gebruikers
    SugarCRM heeft een hoger minimumaantal gebruikers dan het gemiddelde CRM-platform.
    Applies to Essentials and Advanced plans.
  • Lagere mobiele app-beoordeling
    SugarCRM heeft een lagere mobiele beoordeling of gebruikservaring dan het gemiddelde CRM-platform.
  • 2 Hoger minimumaantal gebruikers
    SugarCRM heeft een hoger minimumaantal gebruikers dan het gemiddelde CRM-platform.
    Applies to Essentials and Advanced plans.
    Wat Is het?: Het kleinste aantal betaalde gebruikers dat voor het instapabonnement vereist is.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer een klein team niet wil betalen voor ongebruikte gebruikers.

    Belang: GEMIDDELD

    Aanbevolen waarde: Lager minimumaantal gebruikers

    SugarCRM heeft een hoger minimumaantal gebruikers dan het gemiddelde CRM-platform.3 gebruikers vs 1 gebruikers
  • Lagere mobiele app-beoordeling
    SugarCRM heeft een lagere mobiele beoordeling of gebruikservaring dan het gemiddelde CRM-platform.
    Wat Is het?: Gemiddelde gebruikerstevredenheidsscore in de Apple App Store en Google Play Store.
    Wanneer is het belangrijk?: Cruciaal voor buitendienstmedewerkers en teams die onderweg betrouwbare mobiele CRM-toegang vereisen.

    Belang: LAAG

    SugarCRM heeft een lagere mobiele beoordeling of gebruikservaring dan het gemiddelde CRM-platform.3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Grafische vergelijking tussen SugarCRM en andere CRM-platforms

Attribuut categorie
Attribuut
Geen resultaten gevonden

Klantbeoordelingen

Wat klanten leuk vinden aan SugarCRM?

  • Open en zeer aanpasbare architectuur voor klantspecifieke datastructuren en workflows.
  • SugarPredict AI-functionaliteit voor geautomatiseerde sentimentanalyse en conversiekansen.
  • Flexibiliteit in hosting tussen een beheerde cloud en installatie op eigen servers.
  • Strikte enterprise-beveiliging met uitgebreide audit-logs en gedetailleerde gebruikersrechten.

Wat klanten niet leuk vinden aan SugarCRM?

  • Aanzienlijke licentietarieven met verplichte minimale aantallen werkplekken.
  • Vraagt programmeerkennis of een gespecialiseerde implementatiepartner voor maatwerk.
  • Het initiële uitroltraject vereist een substantiële investering in tijd en budget.

Expertbeoordelingen

P
pcmag.com
14/03/2024
Samenvatting van de review
T
techradar.com
10/04/2024
Samenvatting van de review
F
forbes.com
12/05/2024
Samenvatting van de review
C
capterra.com
01/06/2024
Samenvatting van de review
O
omr.com
11/03/2024
Samenvatting van de review
C
capterra.com.de
05/04/2024
Samenvatting van de review
T
trusted.de
26/04/2024
Samenvatting van de review
A
appvizer.fr
15/02/2024
Samenvatting van de review
C
capterra.fr
11/04/2024
Samenvatting van de review
L
lafabriquedunet.fr
25/04/2024
Samenvatting van de review
C
capterra.es
12/04/2024
Samenvatting van de review
A
appvizer.es
18/02/2024
Samenvatting van de review
C
capterra.it
08/04/2024
Samenvatting van de review
A
appvizer.it
06/03/2024
Samenvatting van de review
C
capterra.nl
07/04/2024
Samenvatting van de review
A
appvizer.nl
03/03/2024
Samenvatting van de review

Video Beoordelingen

Vergelijk SugarCRM met andere CRM-platforms

VS
VS

Vergelijk