Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

OroCRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:59 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:jaAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

OroCRM review: Vergelijk 54 technische specificaties, 1 expert- en videoreviews en 1 best-of list om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

OroCRM
8.3/10

Totaalscore

Score
8.3/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

40%

9.1

Technische score

30%

7.5

Reviewscore

30%

8.1

Lijstscore

▲Beter dan 85% van de producten
9.1

Technische score

Technische score
9.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

25%

9.2

Product en prijzen

25%

9.0

Kernfuncties van CRM

20%

8.6

Verkoop en automatisering

15%

9.1

Integraties en toegang

15%

9.8

Beveiliging en implementatie

★Beter dan 92% van de producten
7.5

Reviewscore

Reviewscore
7.5/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,1

Gemiddeld cijfer

20%

5,0

Populariteit

Cijfers per review (1)
1 video: 8,0/10. We gebruiken 3 reviews; de 2 ontbrekende tellen als de gangbare reviewscore van de categorie 8,1: (8,0 × 1 + 8,1 × 2) ÷ 3 = 8,1. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▼Slechter dan 90% van de producten
8.1

Lijstscore

Lijstscore
8.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (1)
Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
▲Beter dan 73% van de producten
Laden...
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform OroCRM

Technische score
Technische score
9.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten:

25%

9.2

Product en prijzen

25%

9.0

Kernfuncties van CRM

20%

8.6

Verkoop en automatisering

15%

9.1

Integraties en toegang

15%

9.8

Beveiliging en implementatie

9.1
Reviewscore
7.5
Lijstscore
8.1
Startprijs
59 USD/gebruiker/mnd
OroCRM heeft een startprijs van 59 USD/gebruiker/mnd, die hoger is dan die van 73,5% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 0,3% van de CRM-platforms.
Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
Factureringsperiode
Maandelijks, jaarlijks
Gratis abonnement
ja
OroCRM biedt een permanent gratis abonnement.
Community Edition is 100% free open source under OSL 3.
Gratis proefperiode
ja
OroCRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
30-day demo / trial of Enterprise Cloud available.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
OroCRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Alles weergeven
Account- en bedrijfsbeheer
ja
OroCRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
OroCRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
OroCRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Deal- en pipelinebeheer
ja
OroCRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Aangepaste velden
ja
OroCRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Comprehensive entity customization and custom fields.
Alles weergeven
AI-assistent
ja
OroCRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Oro AI assistant provides sales summaries and content generation.
Workflowautomatisering
ja
OroCRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Visual workflow builder with triggers and automated transitions.
Lead scoring
ja
OroCRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Lead scoring and customer qualification rules.
E-mails synchroniseren en volgen
ja
OroCRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Two-way email sync with Outlook and Gmail, with tracking.
Verkoopprognoses
ja
OroCRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
ja
OroCRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
Oro Marketplace with commerce and ERP integrations.
API-toegang
ja
OroCRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Comprehensive RESTful and JSON:API developer APIs.
Webhooks
ja
OroCRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Webhooks support for system events.
Mobiele apps
nee
OroCRM biedt geen mobiele apps. 97,8% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
Gegevens importeren en exporteren
ja
OroCRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
CSV, Excel, and batch data import/export tools.
Alles weergeven
Single sign-on (SSO)
ja
OroCRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
SAML 2, OAuth2, and LDAP single sign-on.
Beveiligingscertificeringen
SOC 2 Type II
Rolgebaseerde machtigingen
ja
OroCRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Enterprise-grade role-based access control (RBAC).
Auditlogboeken
ja
OroCRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Comprehensive audit log tracking entity changes and logins.
Ondersteunde besturingssystemen
Web, Linux, macOS, Windows
Alles weergeven

OroCRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Biedt een permanent gratis abonnement
    OroCRM biedt een permanent gratis abonnement, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet.
    Community Edition is 100% free open source under OSL 3.
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij OroCRM is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (onbeperkt GB tegenover 10 GB).
    onbeperkt GB vs 10 GB
  • Ondersteunt single sign-on
    OroCRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    SAML 2, OAuth2, and LDAP single sign-on.
  • Biedt een AI-assistent
    OroCRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Oro AI assistant provides sales summaries and content generation.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    OroCRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    User-defined custom entities and data relations.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    OroCRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    OroCRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Omnichannel customer engagement tracking.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    OroCRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • 5% betere prijs-kwaliteitverhouding
    OroCRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8.8 vs 8.4).
    8,8 vs 8,38
  • Biedt een permanent gratis abonnement
    OroCRM biedt een permanent gratis abonnement, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet.
    Community Edition is 100% free open source under OSL 3.
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij OroCRM is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (onbeperkt GB tegenover 10 GB).
    onbeperkt GB vs 10 GB
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    OroCRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    User-defined custom entities and data relations.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    OroCRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Biedt een AI-assistent
    OroCRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Oro AI assistant provides sales summaries and content generation.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    OroCRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Ondersteunt lead scoring
    OroCRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Lead scoring and customer qualification rules.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    OroCRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Campaign management, list segmentation, and email marketing integrations.
  • Bellen en dialer
    OroCRM biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    Asterisk and VoIP telephony integration with call logging.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    OroCRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Omnichannel customer engagement tracking.
  • Ondersteunt single sign-on
    OroCRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    SAML 2, OAuth2, and LDAP single sign-on.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    OroCRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Ondersteunt self-hosting
    OroCRM ondersteunt self-hosting, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 6.7% van de CRM-platforms ondersteunt self-hosting.
    Available as open-source self-hosted or Oro Cloud.
  • 20 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    OroCRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (59 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
    59 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Geen mobiele apps
    OroCRM biedt geen mobiele apps, terwijl het gemiddelde CRM-platform die wel biedt. 97.6% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
    Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    OroCRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (geen mobiele app tegenover 4.0–4.4).
    geen mobiele app vs 4,0–4,4
  • 5,1% lagere reviewscore
    Reviewscore
    7.5/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    8,1

    Gemiddeld cijfer

    20%

    5,0

    Populariteit

    Cijfers per review (1)
    1 video: 8,0/10. We gebruiken 3 reviews; de 2 ontbrekende tellen als de gangbare reviewscore van de categorie 8,1: (8,0 × 1 + 8,1 × 2) ÷ 3 = 8,1. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    7,5 vs 7,9
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 5,1% lagere reviewscore
    Reviewscore
    7.5/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    8,1

    Gemiddeld cijfer

    20%

    5,0

    Populariteit

    Cijfers per review (1)
    1 video: 8,0/10. We gebruiken 3 reviews; de 2 ontbrekende tellen als de gangbare reviewscore van de categorie 8,1: (8,0 × 1 + 8,1 × 2) ÷ 3 = 8,1. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    7,5 vs 7,9
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 20 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    OroCRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (59 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Community Edition is free and open-source; Enterprise Cloud starts from approximately $59/user/month.
    59 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Geen mobiele apps
    OroCRM biedt geen mobiele apps, terwijl het gemiddelde CRM-platform die wel biedt. 97.6% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
    Responsive mobile web application; no standalone native mobile apps.
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    OroCRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (geen mobiele app tegenover 4.0–4.4).
    geen mobiele app vs 4,0–4,4

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

8,0
HelperMan
≈ geschat
08/10/2025
Korte bespreking · geen test
Oordeel
OroCRM is een degelijke keuze voor e-commercebedrijven en complexe bedrijven met meerdere verkoopkanalen en IT-middelen.

Derdepartijbeoordelingen

What we like about OroCRM

  • Zeer flexibel open-source CRM gebouwd op het Symfony PHP-framework met krachtige B2B- en B2C-commerce functionaliteiten
  • Volledig 360-graden klantbeeld dat zowel e-commerce transacties als fysieke verkoopinteracties vastlegt
  • Geavanceerde ingebouwde rapportagemodule met kanaaloverschrijdende data en RFM-klantsegmentatie
  • Uitzonderlijk schaalbare structuur geschikt voor complexe bedrijfsmodellen en organisaties met meerdere merken

What we don't like about OroCRM

  • Hoge systeemeisen die stevige servercapaciteit en ervaren Symfony-programmeurs vereisen
  • Aanzienlijke totale eigendomskosten voor maatwerkprojecten en periodieke software-upgrades
  • Overmatig complex voor kleinere verkoopteams die enkel behoefte hebben aan eenvoudig contactbeheer

Oordeel

OroCRM is een flexibel CRM-systeem, beschikbaar als open source en enterprise-editie op basis van het Symfony PHP-framework, speciaal ontworpen voor B2B-groothandels, multichannelretailers en e-commercebedrijven. Het platform biedt een volledig 360-graden klantbeeld over webshops en verkoopteams heen, visuele verkoopkanbans, marketingautomatisering en geavanceerde RFM-klantsegmentatie. Belangrijke voordelen zijn de uitmuntende aansluiting op B2B-handelsprocessen, een krachtige workflowmotor, grote technische flexibiliteit en diepgaande rapportages. Nadelen zijn de aanzienlijke serververeisten, de benodigde gespecialiseerde Symfony-kennis voor beheer en hoge licentiekosten voor de commerciële Enterprise Edition.

Vergelijk OroCRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen OroCRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden