ALGEMEEN
ALTERNATIEVEN
SPECIFICATIES
VS GEMIDDELDE
REVIEWS
Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

Microsoft Dynamics 365 Sales review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:65 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:neeAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

Microsoft Dynamics 365 Sales review: Vergelijk 365 technische specificaties, 5 expert- en videoreviews en 8 best-of lists om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

Microsoft Dynamics 365 Sales
8.6/10

Totaalscore

Score
8.6/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 93% van de modellen
Scorecomponenten

40%

9.3

Technische score

30%

7.7

Reviewscore

30%

8.5

Lijstscore

★Beter dan 93% van de producten
9.3

Technische score

Technische score
9.3/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 97% van de modellen
Scorecomponenten

25%

8.1

Product en prijzen

25%

9.3

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

9.8

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

★Beter dan 97% van de producten
7.7

Reviewscore

Reviewscore
7.7/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▼ Slechter dan 70% van de modellen

80%

7,5

Gemiddeld cijfer

20%

8,5

Populariteit

Cijfers per review (5)
5 videos, gemiddeld 6,8/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▼Slechter dan 70% van de producten
8.5

Lijstscore

Lijstscore
8.5/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (8)
Lijstscore: in 8 van de 44 lijsten (18%)
★Beter dan 96% van de producten
Prijzen en toegang

*Goedkoopste betaalde abonnement per maand, volgens de website van de aanbieder.

Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.

Wat reviewers zeggen over Microsoft Dynamics 365 Sales

Op basis van 1 · 5

De nauwe koppeling met Microsoft 365 en het brede platform worden gewaardeerd, maar hoge kosten, verwarrende licenties en zware implementatie storen.
Geprezen
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform Microsoft Dynamics 365 Sales

Technische score
Technische score
9.3/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
★ Beter dan 97% van de modellen
Scorecomponenten:

25%

8.1

Product en prijzen

25%

9.3

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

9.8

Integraties en toegang

15%

10

Beveiliging en implementatie

9.3
Reviewscore
7.7
Lijstscore
8.5
Startprijs
65 USD/gebruiker/mnd
Marktbereik: <0 USD/gebruiker/mnd – >100 USD/gebruiker/mnd
Microsoft Dynamics 365 Sales heeft een startprijs van 65 USD/gebruiker/mnd, die hoger is dan die van 74,3% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 0,9% van de CRM-platforms.
Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
Factureringsperiode
Jaarlijks
Gratis abonnement
nee
Microsoft Dynamics 365 Sales biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Marktbereik: <1 gebruiker – >6 gebruikers
Microsoft Dynamics 365 Sales vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Except specific add-ons or suites requiring 10.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Account- en bedrijfsbeheer
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Deal- en pipelinebeheer
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Aangepaste velden
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Standard feature on all entities.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
Workflowautomatisering
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Background workflows, real-time synchronous processes, and Power Automate rules.
Lead scoring
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
E-mails synchroniseren en volgen
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Native email engagement features track opens, attachment views, link clicks, and replies.
Verkoopprognoses
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
Microsoft AppSource.
API-toegang
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Webhooks
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Mobiele apps
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Yes.
Gegevens importeren en exporteren
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Single sign-on (SSO)
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Beveiligingscertificeringen
ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017, ISO 27018, ISO 9001, ISO 20000-1, ISO 22301, CSA STAR, SOC 1, SOC 2, SOC 3, PCI DSS, FedRAMP
Rolgebaseerde machtigingen
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Auditlogboeken
ja
Microsoft Dynamics 365 Sales biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Configurable at Organization, Entity, and Field levels.
Ondersteunde besturingssystemen
Windows, macOS, iOS, Android
Alles weergeven

Microsoft Dynamics 365 Sales vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Ondersteunt single sign-on
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
  • Biedt een AI-assistent
    Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Omnichannel panel supports WhatsApp, SMS, web chat, and Teams.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt lead scoring
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • 3,7% hogere lijstscore
    Lijstscore
    8.5/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (8)
    Lijstscore: in 8 van de 44 lijsten (18%)
    8,5 vs 8,2
  • Biedt een startup-programma of korting
    Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een startup-programma of korting, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 4.8% van de CRM-platforms biedt een startup-programma of korting.
    Official startup discount or credits program: yes
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt projectbeheer
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 25.6% van de CRM-platforms ondersteunt projectbeheer.
    Project Operations integrates delivery, milestone tracking, and invoicing.
  • Biedt een AI-assistent
    Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Microsoft Copilot provides generative email drafts, meeting summaries, and pipeline insights.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native predictive, trend, and quota-based forecasting tools built into Sales Hub.
  • Ondersteunt lead scoring
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Predictive and Rule-based (Uses AI-driven machine learning models based on historical CRM data or customizable rules).
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Native Customer Insights and real-time journey orchestration.
  • Online betalingen in offertes
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt online betalingen in offertes, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 32% van de CRM-platforms ondersteunt online betalingen in offertes.
  • Bellen en dialer
    Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    Built-in Sales Hub Dialer & Microsoft Teams dialer.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    Microsoft Syntex and Adobe/DocuSign integrations provide native electronic signatures.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Omnichannel panel supports WhatsApp, SMS, web chat, and Teams.
  • Ondersteunt single sign-on
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Microsoft Dynamics 365 Sales biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Ondersteunt self-hosting
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt self-hosting, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 6.7% van de CRM-platforms ondersteunt self-hosting.
    Available via Dynamics 365 on-premises deployment.
  • Offlinegebruik met lokale opslag
    Microsoft Dynamics 365 Sales ondersteunt offlinegebruik met lokale gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 7.4% van de CRM-platforms ondersteunt dit.
    Supports full mobile offline profile synchronization.
  • 26 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Microsoft Dynamics 365 Sales heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (65 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
    65 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • 5,8% slechtere prijs-kwaliteitverhouding
    Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een slechtere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (7.92 vs 8.4).
    7,92 vs 8,38
  • 2,5% lagere reviewscore
    Reviewscore
    7.7/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Slechter dan 70% van de modellen

    80%

    7,5

    Gemiddeld cijfer

    20%

    8,5

    Populariteit

    Cijfers per review (5)
    5 videos, gemiddeld 6,8/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    7,7 vs 7,9
  • 5,8% slechtere prijs-kwaliteitverhouding
    Microsoft Dynamics 365 Sales biedt een slechtere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (7.92 vs 8.4).
    7,92 vs 8,38
  • 2,5% lagere reviewscore
    Reviewscore
    7.7/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▼ Slechter dan 70% van de modellen

    80%

    7,5

    Gemiddeld cijfer

    20%

    8,5

    Populariteit

    Cijfers per review (5)
    5 videos, gemiddeld 6,8/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    7,7 vs 7,9
  • 26 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Microsoft Dynamics 365 Sales heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (65 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Sales Professional plan starts at $65 per user/month.
    65 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

7,0
Daniel Davidson
≈ geschat
14/07/2025
Volledige review · functies en prijs
Oordeel
Microsoft Dynamics 365 Sales is de investering waard voor middelgrote en grote bedrijven, maar is ingewikkeld, duur en te uitgebreid voor heel kleine teams.
9,0
Lisa Crosbie
≈ geschat
08/07/2024
Uitgebreide uitleg · demo en licenties
Oordeel
Microsoft Dynamics 365 Sales is een krachtig, veelzijdig CRM, maar je hebt de Enterprise-licentie nodig om er goed gebruik van te maken; met Sales Professional mis je te veel.
7,0
Digibase Media
≈ geschat
03/09/2025
Kort overzicht · AI en prijzen
Oordeel
Microsoft Dynamics 365 Sales is geschikt voor middelgrote en grote organisaties die één systeem met AI-inzichten willen.
7,0
Wise Explainer
≈ geschat
26/08/2024
Korte uitleg · functies en doelgroep
Oordeel
Microsoft Dynamics 365 Sales is vooral geschikt voor grote bedrijven met complexe behoeften; kleinere bedrijven hebben mogelijk meer in huis dan ze nodig hebben.
4,0
Capterra
✓ expliciet
05/05/2022
Klantverhaal · overstap vanuit lokaal CRM
Oordeel
Microsoft Dynamics 365 Sales is makkelijk in gebruik te nemen na een lokaal geïnstalleerd CRM, maar de onhandige interface en ontbrekende agendasynchronisatie frustreren de gebruiker.
Hands-on video, geen oordeel
Hands-on video, geen oordeel
Winkelvideo
Hands-on video, geen oordeel
Winkelvideo
Winkelvideo
Winkelvideo

Derdepartijbeoordelingen

What we like about Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Vlekkeloze wisselwerking met Microsoft 365, Teams, SharePoint en het Power Platform.
  • Copilot AI vat e-mailthreads samen, formuleert berichten en voorspelt koopintenties.
  • Enterprise-schaalbaarheid voor internationale structuren en transacties in meerdere valuta's.
  • Vergaande maatwerkmogelijkheden via Power Apps met robuust beveiligingsbeheer.

What we don't like about Microsoft Dynamics 365 Sales

  • Aanzienlijke licentiekosten die snel oplopen bij het afnemen van aanvullende modules.
  • Complexe uitroltrajecten die bijna altijd specialistische partnerondersteuning vereisen.
  • Beheer vraagt specifieke technische expertise van het Microsoft-ecosysteem.

Oordeel

Microsoft Dynamics 365 Sales is een geavanceerde, cloudgebaseerde CRM-software die specifiek is ontworpen voor het optimaliseren van verkoopprocessen, met kernfunctionaliteiten zoals lead- en opportunitymanagement, sales forecasting, pijplijnbeheer, en ingebouwde AI-mogelijkheden via Microsoft Copilot voor voorspellende scores en geautomatiseerde workflows. Een groot voordeel is de naadloze, native integratie met de Microsoft 365-omgeving (zoals Outlook, Teams en Excel) en de hoge mate van schaalbaarheid en aanpasbaarheid via Power Apps. Belangrijke nadelen zijn echter de hoge licentiekosten voor geavanceerde functionaliteiten, een steile leercurve voor nieuwe gebruikers en de complexiteit bij het configureren en implementeren van het platform zonder specialistische technische kennis.

Vergelijk Microsoft Dynamics 365 Sales met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen Microsoft Dynamics 365 Sales en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden