Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

Workbooks CRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:47 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:neeAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

Workbooks CRM review: Vergelijk 54 technische specificaties, 5 expert- en videoreviews en 1 best-of list om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

Workbooks CRM
8.4/10

Totaalscore

Score
8.4/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

40%

8.9

Technische score

30%

8.2

Reviewscore

30%

8.1

Lijstscore

★Beter dan 90% van de producten
8.9

Technische score

Technische score
8.9/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

25%

8.0

Product en prijzen

25%

9.8

Kernfuncties van CRM

20%

9.0

Verkoop en automatisering

15%

8.5

Integraties en toegang

15%

9.4

Beveiliging en implementatie

▲Beter dan 87% van de producten
8.2

Reviewscore

Reviewscore
8.2/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,1

Gemiddeld cijfer

20%

8,5

Populariteit

Cijfers per review (5)
3 reviews + 2 videos, gemiddeld 8,1/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▲Beter dan 65% van de producten
8.1

Lijstscore

Lijstscore
8.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (1)
Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
▲Beter dan 73% van de producten
Prijzen en toegang
Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.

Wat reviewers zeggen over Workbooks CRM

Op basis van 3 · 2

De meeste reviewers waarderen de rapportagemogelijkheden, al zijn enkelen minder overtuigd.
Geprezen
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Laden...
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform Workbooks CRM

Technische score
Technische score
8.9/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten:

25%

8.0

Product en prijzen

25%

9.8

Kernfuncties van CRM

20%

9.0

Verkoop en automatisering

15%

8.5

Integraties en toegang

15%

9.4

Beveiliging en implementatie

8.9
Reviewscore
8.2
Lijstscore
8.1
Startprijs
47 USD/gebruiker/mnd
Workbooks CRM heeft een startprijs van 47 USD/gebruiker/mnd, die hoger is dan die van 61,4% van de CRM-platforms.
Starting price is approximately £34/user/month billed annually.
Factureringsperiode
Jaarlijks
Gratis abonnement
nee
Workbooks CRM biedt geen permanent gratis abonnement.
30-day free trial on all plans.
Gratis proefperiode
ja
Workbooks CRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
30-day free trial available.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Workbooks CRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Alles weergeven
Account- en bedrijfsbeheer
ja
Workbooks CRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
Workbooks CRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
Workbooks CRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Deal- en pipelinebeheer
ja
Workbooks CRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Aangepaste velden
ja
Workbooks CRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Comprehensive custom fields and screen customisation.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
ja
Workbooks CRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Workbooks AI Assistant generates sales content and summaries.
Workflowautomatisering
ja
Workbooks CRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Process automation, validation scripts, and workflow alerts.
Lead scoring
ja
Workbooks CRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Lead scoring and qualification tracking.
E-mails synchroniseren en volgen
ja
Workbooks CRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Outlook and Exchange sync with email open tracking via Web Insights.
Verkoopprognoses
ja
Workbooks CRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
ja
Workbooks CRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
Integrations with Zapier, Sage, Xero, and Mailchimp.
API-toegang
ja
Workbooks CRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Comprehensive REST API.
Webhooks
ja
Workbooks CRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Webhook support for external integrations.
Mobiele apps
ja
Workbooks CRM biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Mobile web and responsive native apps for iOS and Android.
Gegevens importeren en exporteren
ja
Workbooks CRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Data import/export tools for CSV, Excel, and API.
Alles weergeven
Single sign-on (SSO)
ja
Workbooks CRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
SAML 2 and Microsoft 365 single sign-on.
Beveiligingscertificeringen
ISO 27001
Rolgebaseerde machtigingen
ja
Workbooks CRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Granular role-based permissions and user profiles.
Auditlogboeken
ja
Workbooks CRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Administrative audit trail tracking changes across records.
Ondersteunde besturingssystemen
Web, iOS, Android
Alles weergeven

Workbooks CRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Ondersteunt single sign-on
    Workbooks CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    SAML 2 and Microsoft 365 single sign-on.
  • Biedt een AI-assistent
    Workbooks CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Workbooks AI Assistant generates sales content and summaries.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Workbooks CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Custom Record Types allow creating user-defined objects and tables.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Workbooks CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Workbooks CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt lead scoring
    Workbooks CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Lead scoring and qualification tracking.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Workbooks CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Workbooks CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Marketing campaign management and website tracking via Web Insights.
  • 6,3% betere prijs-kwaliteitverhouding
    Workbooks CRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8.91 vs 8.4).
    8,91 vs 8,38
  • 3,8% hogere reviewscore
    Reviewscore
    8.2/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    8,1

    Gemiddeld cijfer

    20%

    8,5

    Populariteit

    Cijfers per review (5)
    3 reviews + 2 videos, gemiddeld 8,1/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    8,2 vs 7,9
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij Workbooks CRM is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (20 GB tegenover 10 GB).
    20 GB vs 10 GB
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Workbooks CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Custom Record Types allow creating user-defined objects and tables.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Workbooks CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt projectbeheer
    Workbooks CRM ondersteunt projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 25.6% van de CRM-platforms ondersteunt projectbeheer.
    Project and contract management capabilities.
  • Biedt een klantenportaal
    Workbooks CRM biedt een klantenportaal, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt. 36.3% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Dedicated external client portal: yes
  • Ondersteunt tijdregistratie
    Workbooks CRM ondersteunt tijdregistratie, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 20.1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native billable time tracking and task timer: yes
  • Biedt een AI-assistent
    Workbooks CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Workbooks AI Assistant generates sales content and summaries.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Workbooks CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Sales revenue forecasting and pipeline weighted projections.
  • Ondersteunt lead scoring
    Workbooks CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Lead scoring and qualification tracking.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Workbooks CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Marketing campaign management and website tracking via Web Insights.
  • Bellen en dialer
    Workbooks CRM biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    CTI telephony integration with click-to-dial.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    Workbooks CRM biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    Built-in integration with DocuSign for digital contract signatures.
  • Ondersteunt single sign-on
    Workbooks CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    SAML 2 and Microsoft 365 single sign-on.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Workbooks CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    Workbooks CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.0–3.4 tegenover 4.0–4.4).
    3,0–3,4 vs 4,0–4,4
  • 8 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Workbooks CRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (47 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Starting price is approximately £34/user/month billed annually.
    47 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 8 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Workbooks CRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (47 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    Starting price is approximately £34/user/month billed annually.
    47 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    Workbooks CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.0–3.4 tegenover 4.0–4.4).
    3,0–3,4 vs 4,0–4,4

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

7,0
TechnologyAdvice
≈ geschat
18/03/2015
Praktijktest · interface en beperkingen
Oordeel
Workbooks CRM helpt teams samen te werken, maar de desktopachtige interface kan frustreren en het aantal koppelingen is beperkt.
7,0
Wise Explainer
≈ geschat
28/08/2024
Korte review · functies en doelgroep
Oordeel
Workbooks CRM biedt veel mogelijkheden voor complexe behoeften, maar is overweldigend voor kleine start-ups met eenvoudige eisen.
Winkelvideo
Winkelvideo

Expertbeoordelingen

Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

9,0
techradar.com
✓ expliciet
5-1-2022
Praktijktest · alles-in-één-CRM
Oordeel
Workbooks CRM brengt sales, marketing en service samen in een overzichtelijke interface, maar de rapportbouwer is lastiger te gebruiken en het systeem koppelt met minder apps dan Salesforce.
8,7
marketingtoolpro.com
✓ expliciet
16-10-2025
Praktijktest · marketingautomatisering
Oordeel
Workbooks CRM past bij middelgrote B2B-teams die marketing willen automatiseren, maar heeft moeite met grootschalige consumentencampagnes en biedt geen ingebouwd beheer van sociale media.
9,0
marketingtoolpro.com
≈ geschat
22-5-2025
Praktijktest · CRM voor middelgrote bedrijven
Oordeel
Workbooks CRM is overzichtelijk en voor middelgrote bedrijven in een paar uur in te stellen, maar heeft geen aparte mobiele app.

Derdepartijbeoordelingen

What customers like about Workbooks CRM

  • Volledige keten van offerte tot betaling: inclusief orders, contracten en facturatie.
  • Hoge informatiediepte voor complexe zakelijke transacties en periodieke verlengingen.
  • Deskundige implementatiebegeleiding en advies rechtstreeks vanuit het softwareteam.
  • Zeer geschikt voor middelgrote Europese B2B-bedrijven die verkoop en financiën willen koppelen.

What customers don't like about Workbooks CRM

  • De reactiesnelheid van de schermen voelt soms wat rustig aan vergeleken met moderne apps.
  • De uitrol vraagt een gestructureerd adviestraject en is niet direct op eigen houtje te doen.
  • Het partnernetwerk en de ondersteuning zijn voornamelijk geconcentreerd in het VK en Europa.

Oordeel

Workbooks CRM is een veelzijdig cloud-CRM voor groeiende middelgrote organisaties dat verkoopbeheer, marketing, klantenservice en het volledige order- en facturatieproces samenbrengt in één omgeving. Het systeem biedt aanpasbare dashboards, contract- en abonnementsbeheer, auditlogs en gedetailleerde gebruikersrechten. Belangrijke voordelen zijn de mogelijkheid om orders en facturen direct in het CRM af te handelen, diepgaande rapportages en deskundige implementatiebegeleiding. Mindere punten zijn de traditionele vormgeving van de interface, een implementatietraject dat technische planning vereist en een mobiele app met beperkte basisfuncties.

Vergelijk Workbooks CRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen Workbooks CRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden