Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

NetSuite CRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:99 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:neeAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

NetSuite CRM review: Vergelijk 54 technische specificaties, 3 expert- en videoreviews en 1 best-of list om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

NetSuite CRM
8.3/10

Totaalscore

Score
8.3/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

40%

8.8

Technische score

30%

8.0

Reviewscore

30%

8.1

Lijstscore

▲Beter dan 87% van de producten
8.8

Technische score

Technische score
8.8/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

25%

7.2

Product en prijzen

25%

9.3

Kernfuncties van CRM

20%

9.0

Verkoop en automatisering

15%

9.7

Integraties en toegang

15%

9.6

Beveiliging en implementatie

▲Beter dan 83% van de producten
8.0

Reviewscore

Reviewscore
8.0/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,0

Gemiddeld cijfer

20%

8,0

Populariteit

Cijfers per review (3)
2 reviews + 1 video, gemiddeld 7,7/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▼Slechter dan 54% van de producten
8.1

Lijstscore

Lijstscore
8.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (1)
Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
▲Beter dan 73% van de producten
Prijzen en toegang

*Goedkoopste betaalde abonnement per maand, volgens de website van de aanbieder.

Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.

Wat reviewers zeggen over NetSuite CRM

Op basis van 7 · 1

Het klantportaal en de nauwe ERP-koppeling scoren, maar de uitrol is zwaar, aanpassen lastig en kleine teams hebben het moeilijk.
Geprezen
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Laden...
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

CRM-software: ranglijst van producten

Plaats #33 van 242 producten in CRM-software (Totaalscore)

Technische specificaties van CRM-platform NetSuite CRM

Technische score
Technische score
8.8/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten:

25%

7.2

Product en prijzen

25%

9.3

Kernfuncties van CRM

20%

9.0

Verkoop en automatisering

15%

9.7

Integraties en toegang

15%

9.6

Beveiliging en implementatie

8.8
Reviewscore
8.0
Lijstscore
8.1
Startprijs
99 USD/gebruiker/mnd
NetSuite CRM heeft een startprijs van 99 USD/gebruiker/mnd, die hoger is dan die van 85,5% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 6,6% van de CRM-platforms.
NetSuite requires a base ERP/CRM platform license plus per-user fees; typical enterprise pricing starts from $99/user/month.
Factureringsperiode
Jaarlijks
Gratis abonnement
nee
NetSuite CRM biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
ja
NetSuite CRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
NetSuite CRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Starter edition has no strict user minimums but carries a base fee.
Alles weergeven
Account- en bedrijfsbeheer
ja
NetSuite CRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
NetSuite CRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Interconnected database as single source of truth.
Leadbeheer
ja
NetSuite CRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Deal- en pipelinebeheer
ja
NetSuite CRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Aangepaste velden
ja
NetSuite CRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Extensive custom CRM fields, entity fields, and transaction fields supported.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
ja
NetSuite CRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
NetSuite Text Enhance provides generative AI across sales and customer records.
Workflowautomatisering
ja
NetSuite CRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
SuiteFlow workflow management engine automating standard actions and scripting.
Lead scoring
ja
NetSuite CRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Rule-based (Configured by assigning point values to custom profile attributes and interactions).
E-mails synchroniseren en volgen
ja
NetSuite CRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Natively syncs emails via integration add-ons and monitors email open and click-through metrics within the platform.
Verkoopprognoses
ja
NetSuite CRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Real-time sales forecasting linked to ERP revenue recognition.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
ja
NetSuite CRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
SuiteApp Marketplace.
API-toegang
ja
NetSuite CRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Webhooks
ja
NetSuite CRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Supported natively via Event Subscriptions or SuiteScript.
Mobiele apps
ja
NetSuite CRM biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Yes.
Gegevens importeren en exporteren
ja
NetSuite CRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Single sign-on (SSO)
ja
NetSuite CRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Beveiligingscertificeringen
SOC 1 Type 2, SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27018, PCI DSS, PA DSS, TX-RAMP
Rolgebaseerde machtigingen
ja
NetSuite CRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Auditlogboeken
ja
NetSuite CRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Monitored using System Notes and Login Audit Trails.
Ondersteunde besturingssystemen
Windows, macOS, iOS, Android
Alles weergeven

NetSuite CRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Ondersteunt single sign-on
    NetSuite CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
  • Biedt een AI-assistent
    NetSuite CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    NetSuite Text Enhance provides generative AI across sales and customer records.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    NetSuite CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    NetSuite CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Real-time sales forecasting linked to ERP revenue recognition.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    NetSuite CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Native SMS messaging and multi-channel customer communications.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    NetSuite CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt lead scoring
    NetSuite CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Rule-based (Configured by assigning point values to custom profile attributes and interactions).
  • Biedt Europese gegevensopslag
    NetSuite CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • 1,3% hogere reviewscore
    Reviewscore
    8.0/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10

    80%

    8,0

    Gemiddeld cijfer

    20%

    8,0

    Populariteit

    Cijfers per review (3)
    2 reviews + 1 video, gemiddeld 7,7/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    8,0 vs 7,9
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    NetSuite CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    NetSuite CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt projectbeheer
    NetSuite CRM ondersteunt projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 25.6% van de CRM-platforms ondersteunt projectbeheer.
    SuiteProjects provides native project tracking, resource management, and billing.
  • Biedt een AI-assistent
    NetSuite CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    NetSuite Text Enhance provides generative AI across sales and customer records.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    NetSuite CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Real-time sales forecasting linked to ERP revenue recognition.
  • Ondersteunt lead scoring
    NetSuite CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Rule-based (Configured by assigning point values to custom profile attributes and interactions).
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    NetSuite CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    SuiteCommerce and Marketing Automation module for automated campaigns.
  • Online betalingen in offertes
    NetSuite CRM ondersteunt online betalingen in offertes, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 32% van de CRM-platforms ondersteunt online betalingen in offertes.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    NetSuite CRM biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    SuiteSign and electronic signature solutions provide native contract execution.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    NetSuite CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Native SMS messaging and multi-channel customer communications.
  • Ondersteunt single sign-on
    NetSuite CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    NetSuite CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Offlinegebruik met lokale opslag
    NetSuite CRM ondersteunt offlinegebruik met lokale gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 7.4% van de CRM-platforms ondersteunt dit.
    Via mobile app suite.
  • 60 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    NetSuite CRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (99 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    NetSuite requires a base ERP/CRM platform license plus per-user fees; typical enterprise pricing starts from $99/user/month.
    99 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    NetSuite CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.5–3.9 tegenover 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 36,6% slechtere prijs-kwaliteitverhouding
    NetSuite CRM biedt een slechtere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (6.14 vs 8.4).
    6,14 vs 8,38
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 36,6% slechtere prijs-kwaliteitverhouding
    NetSuite CRM biedt een slechtere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (6.14 vs 8.4).
    6,14 vs 8,38
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 60 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    NetSuite CRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (99 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    NetSuite requires a base ERP/CRM platform license plus per-user fees; typical enterprise pricing starts from $99/user/month.
    99 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    NetSuite CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.5–3.9 tegenover 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

8,0
SuperTraining
≈ geschat
06/05/2024
Module-uitleg · offerte en rapportage
Oordeel
NetSuite CRM is een degelijke alles-in-één-oplossing als je het goed instelt, al is de interface van Salesforce overzichtelijker.
Overzichtsvideo
Overzichtsvideo
Winkelvideo
Winkelvideo
Merkvideo

Expertbeoordelingen

Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

9,2
business.com
✓ expliciet
25-5-2021
Praktijktest · ERP-gekoppeld CRM
Oordeel
NetSuite CRM is geschikt voor groeiende bedrijven die verkoop willen koppelen aan boekhouding en voorraadbeheer, maar werkt alleen met NetSuite ERP.
6,0
crmcompared.com
≈ geschat
Not Dated
Implementatiereview · ERP-CRM
Oordeel
NetSuite CRM is geschikt voor bedrijven die NetSuite ERP al gebruiken, omdat verkoop en voorraad één database delen, maar de implementatie duurt 4 tot 5 maanden en de interface voelt log aan.

Derdepartijbeoordelingen

What customers like about NetSuite CRM

  • Directe native koppeling met NetSuite ERP voor realtime inzicht in orders en financiën.
  • Volledig 360-graden klantbeeld van het eerste contactmoment tot facturatie en verlengingen.
  • Uitgebreide mogelijkheden voor offertes, commissieberekeningen en actuele voorraadstatus.
  • Zeer geschikt voor internationale bedrijven met meerdere dochterondernemingen.

What customers don't like about NetSuite CRM

  • Hoge instapkosten die vooral zijn afgestemd op middelgrote en grote ondernemingen.
  • Gebruikersinterface oogt zakelijk en traditioneel vergeleken met gespecialiseerde verkoop-CRMs.
  • Heeft weinig meerwaarde als de organisatie niet reeds draait op NetSuite ERP.

Oordeel

NetSuite CRM is een cloudgebaseerde software die verkoopautomatisering (SFA), marketingautomatisering, partnerbeheer en klantenservice samenbrengt in één centraal klantsysteem. Het belangrijkste voordeel is de naadloze, native integratie met NetSuite ERP, waardoor teams direct realtime inzicht hebben in het volledige traject van lead tot facturatie (quote-to-cash), inclusief transactiehistorie, commissies en verkoopprognoses. De grootste nadelen zijn echter de hoge abonnements- en implementatiekosten, een steile leercurve voor eindgebruikers en een minder intuïtieve interface in vergelijijking met standalone alternatieven.

Vergelijk NetSuite CRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen NetSuite CRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden