ALGEMEEN
ALTERNATIEVEN
SPECIFICATIES
VS GEMIDDELDE
REVIEWS
Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

Shape CRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:99 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:neeAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

Shape CRM review: Vergelijk 54 technische specificaties om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

Shape CRM
8.1/10

Totaalscore

Score
8.1/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 74% van de modellen
Scorecomponenten

40%

8.9

Technische score

30%

?

ReviewscoreNog niet genoeg data, dus we gebruiken 7,6, het cijfer van een zwakker model in deze categorie

30%

?

LijstscoreNog niet genoeg data, dus we gebruiken 7,5, het cijfer van een zwakker model in deze categorie

▲Beter dan 74% van de producten
8.9

Technische score

Technische score
8.9/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 86% van de modellen
Scorecomponenten

25%

7.2

Product en prijzen

25%

9.5

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

9.7

Integraties en toegang

15%

8.5

Beveiliging en implementatie

▲Beter dan 86% van de producten
?

Reviewscore

Reviewscore
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Cijfers per review (0)
We hebben nog geen onafhankelijke test van dit model gevonden. Zolang die er niet is, telt het reviewdeel als 7,6.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
Nog geen experttests
?

Lijstscore

Lijstscore
7.5/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (0)
Nog in geen enkele beste-lijst, dus dit onderdeel telt als 7,5. Modellen in een lijst krijgen 8 tot 10.
Nog in geen enkele beste-lijst
Prijzen en toegang
Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform Shape CRM

Technische score
Technische score
8.9/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 86% van de modellen
Scorecomponenten:

25%

7.2

Product en prijzen

25%

9.5

Kernfuncties van CRM

20%

10

Verkoop en automatisering

15%

9.7

Integraties en toegang

15%

8.5

Beveiliging en implementatie

8.9
Reviewscore
7.6
Lijstscore
?
Startprijs
99 USD/gebruiker/mnd
Marktbereik: <0 USD/gebruiker/mnd – >100 USD/gebruiker/mnd
Shape CRM heeft een startprijs van 99 USD/gebruiker/mnd, die hoger is dan die van 85,5% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 6,6% van de CRM-platforms.
Factureringsperiode
Maandelijks, jaarlijks
Gratis abonnement
nee
Shape CRM biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
ja
Shape CRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
14 days.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Marktbereik: <1 gebruiker – >6 gebruikers
Shape CRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Alles weergeven
Account- en bedrijfsbeheer
ja
Shape CRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
Shape CRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
Shape CRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Omnichannel lead capture from landing pages, webhooks, and loan portals.
Deal- en pipelinebeheer
ja
Shape CRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Customizable sales pipelines with automated stage progressions.
Aangepaste velden
ja
Shape CRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Alles weergeven
AI-assistent
ja
Shape CRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
AI-assisted communication and email generation.
Workflowautomatisering
ja
Shape CRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Multi-channel workflow automation and trigger actions.
Lead scoring
ja
Shape CRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Predictive lead scoring based on interaction history.
E-mails synchroniseren en volgen
ja
Shape CRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Verkoopprognoses
ja
Shape CRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
ja
Shape CRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
Integrations with Zapier and industry mortgage LOS platforms.
API-toegang
ja
Shape CRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Webhooks
ja
Shape CRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Mobiele apps
ja
Shape CRM biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Shape mobile app on iOS and Android.
Gegevens importeren en exporteren
ja
Shape CRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Alles weergeven
Single sign-on (SSO)
ja
Shape CRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Single sign-on supported for enterprise teams.
Beveiligingscertificeringen
SOC 2, HIPAA
Rolgebaseerde machtigingen
ja
Shape CRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Role-based security groups and granular permissions.
Auditlogboeken
ja
Shape CRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Complete administrative audit trail of user activities.
Ondersteunde besturingssystemen
Web, iOS, Android
Alles weergeven

Shape CRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Ondersteunt single sign-on
    Shape CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • Biedt een AI-assistent
    Shape CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    AI-assisted communication and email generation.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Shape CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Custom records and loan/property object structures.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Shape CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Shape CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Omnichannel messaging across SMS, email, and phone.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Shape CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Territory, zip code, and round-robin lead routing.
  • Ondersteunt lead scoring
    Shape CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Predictive lead scoring based on interaction history.
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Shape CRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Automated sales cadences across email, SMS, and ringless voicemail.
  • 3,4% betere prijs-kwaliteitverhouding
    Shape CRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8.66 vs 8.4).
    8,66 vs 8,38
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Shape CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Custom records and loan/property object structures.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    Shape CRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Territory, zip code, and round-robin lead routing.
  • Biedt vastgoedfuncties of sjablonen
    Shape CRM biedt vastgoedfuncties of sjablonen, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 11.3% van de CRM-platforms biedt deze ondersteuning.
    Specialized templates and workflow automations for real estate and mortgage brokers.
  • Biedt een klantenportaal
    Shape CRM biedt een klantenportaal, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt. 36.3% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Client portal for document upload and deal tracking.
  • Biedt een AI-assistent
    Shape CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    AI-assisted communication and email generation.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Shape CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt lead scoring
    Shape CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Predictive lead scoring based on interaction history.
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    Shape CRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Automated sales cadences across email, SMS, and ringless voicemail.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Shape CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Built-in email and SMS marketing campaigns.
  • Online betalingen in offertes
    Shape CRM ondersteunt online betalingen in offertes, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 32% van de CRM-platforms ondersteunt online betalingen in offertes.
    Native payment processing integration.
  • Bellen en dialer
    Shape CRM biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    Integrated VoIP calling, call recording, and power dialer.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    Shape CRM biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    Integrated e-signatures on proposals and loan documents.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Shape CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Omnichannel messaging across SMS, email, and phone.
  • Ondersteunt single sign-on
    Shape CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Single sign-on supported for enterprise teams.
  • 60 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Shape CRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (99 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    99 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    Shape CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.5–3.9 tegenover 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 60 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd hogere startprijs
    Shape CRM heeft een hogere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (99 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    99 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    Shape CRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.5–3.9 tegenover 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Derdepartijbeoordelingen

What we like about Shape CRM

  • Gespecialiseerde vastgoedmodules met objectbeheer, geautomatiseerde koper-verkoper matching en transactiebegeleiding.
  • Ingebouwde AI-assistent voor gespreksamenvattingen en conceptberichten, gekoppeld aan geautomatiseerde triggers.
  • Ingebouwde telefoonkiezer met bellen via één klik, gespreksregistratie en voicemailberichten.
  • Relationeel datamodel met maatwerkobjecten en flexibele entiteitskoppelingen buiten standaard contactkaarten.
  • Enterprise toegangsbeveiliging met SAML Single Sign-On en gedetailleerde rolgebaseerde gebruikersrechten.

What we don't like about Shape CRM

  • Aanzienlijke initiële instapkosten vanaf circa $99/gebruiker per maand, waarbij geavanceerde rapportages in hogere pakketten zitten.
  • Gedifferentieerde gebruikersrechten en diepere dashboardaanpassingen vereisen een upgrade naar hogere abonnementsvormen.
  • Geen ingebouwde urenregistratie voor factureerbare uren, waardoor aanvullende software nodig is voor urenverantwoording.
  • Uitsluitend multi-tenant cloudhosting zonder on-premise installatieopties of gegarandeerde dataopslag binnen de EU.

Oordeel

Shape CRM is een cloudgebaseerd CRM-platform van Shape dat is ontwikkeld voor het stroomlijnen van verkooptrajecten, contactbeheer en commerciële pipelines. In de kern centraliseert het systeem leadkwalificatie, bedrijfsdossiers en flexibele velden binnen een overzichtelijke visuele gebruikersinterface. Geïntegreerde communicatiefuncties bieden betrouwbare e-mailsynchronisatie, geautomatiseerde opvolgsequenties en realtime gespreksnotities met een ingebouwde telefoonkiezer en voorspellende leadscoring. Commerciële teams profiteren van mobiele applicaties voor onderweg, aanpasbare dashboards voor verkoopprognoses en uitgebreide REST API-koppelingen. Nadelen betreffen het ontbreken van een permanent gratis pakket, waardoor een maandelijks betaald abonnement per gebruiker vereist is, terwijl rapportages in hogere plannen zitten. Het platform vormt een solide keuze voor groeiende B2B-organisaties die streven naar gestructureerde verkoopprocessen en heldere teamsamenwerking. Bovendien bieden de administratieve instellingen een flexibel overzicht naarmate de operationele vereisten toenemen.

Vergelijk Shape CRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen Shape CRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden