Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

Firmao CRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:17 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:neeAI-assistent:jaGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

Firmao CRM review: Vergelijk 54 technische specificaties en 2 expert- en videoreviews om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

Firmao CRM
8.3/10

Totaalscore

Score
8.3/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

40%

9.1

Technische score

30%

7.9

Reviewscore

30%

?

LijstscoreNog niet genoeg data, dus we gebruiken 7,5, het cijfer van een zwakker model in deze categorie

▲Beter dan 85% van de producten
9.1

Technische score

Technische score
9.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten

25%

8.0

Product en prijzen

25%

9.4

Kernfuncties van CRM

20%

9.5

Verkoop en automatisering

15%

9.8

Integraties en toegang

15%

9.4

Beveiliging en implementatie

★Beter dan 94% van de producten
7.9

Reviewscore

Reviewscore
7.9/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10

80%

8,2

Gemiddeld cijfer

20%

6,9

Populariteit

Cijfers per review (2)
1 review + 1 video, gemiddeld 8,5/10. We gebruiken 3 reviews; de ontbrekende review telt als de gangbare reviewscore van de categorie 8,1: (8,5 × 2 + 8,1 × 1) ÷ 3 = 8,4. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▼Slechter dan 59% van de producten
?

Lijstscore

Lijstscore
7.5/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (0)
Nog in geen enkele beste-lijst, dus dit onderdeel telt als 7,5. Modellen in een lijst krijgen 8 tot 10.
Nog in geen enkele beste-lijst

Wat reviewers zeggen over Firmao CRM

Op basis van 2 · 1

De prijs is het grootste pijnpunt: de meesten vinden dat de abonnementen hun geld niet waard zijn.
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Laden...
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform Firmao CRM

Technische score
Technische score
9.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
Scorecomponenten:

25%

8.0

Product en prijzen

25%

9.4

Kernfuncties van CRM

20%

9.5

Verkoop en automatisering

15%

9.8

Integraties en toegang

15%

9.4

Beveiliging en implementatie

9.1
Reviewscore
7.9
Lijstscore
?
Startprijs
17 USD/gebruiker/mnd
Firmao CRM heeft een startprijs van 17 USD/gebruiker/mnd, die lager is dan die van 91,2% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 0,3% van de CRM-platforms.
Factureringsperiode
Maandelijks, jaarlijks
Gratis abonnement
nee
Firmao CRM biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
ja
Firmao CRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
14 days.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Firmao CRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Account- en bedrijfsbeheer
ja
Firmao CRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
Firmao CRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
Firmao CRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
Lead management, status tracking, and web form capture.
Deal- en pipelinebeheer
ja
Firmao CRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Visual kanban pipelines with deal progress tracking.
Aangepaste velden
ja
Firmao CRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Alles weergeven
AI-assistent
ja
Firmao CRM biedt een AI-assistent. 78,1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Firmao AI assistant helps summarize client interactions and drafts responses.
Workflowautomatisering
ja
Firmao CRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Automated workflow actions, invoice generation, and status triggers.
Lead scoring
ja
Firmao CRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Scoring system for prioritizing active prospects.
E-mails synchroniseren en volgen
ja
Firmao CRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Verkoopprognoses
ja
Firmao CRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
ja
Firmao CRM biedt marketplace-integraties. 1,9% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
Firmao Integrations Directory with 1,0+ connectors via Zapier and API.
API-toegang
ja
Firmao CRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Webhooks
ja
Firmao CRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Mobiele apps
ja
Firmao CRM biedt mobiele apps. 2,4% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
Native mobile applications for iOS and Android.
Gegevens importeren en exporteren
ja
Firmao CRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Alles weergeven
Single sign-on (SSO)
ja
Firmao CRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Google and Microsoft single sign-on supported.
Beveiligingscertificeringen
ISO 27001, GDPR compliant
Rolgebaseerde machtigingen
ja
Firmao CRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Granular user permission profiles and department access control.
Auditlogboeken
ja
Firmao CRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
System change logs and user login audit trails.
Ondersteunde besturingssystemen
Web, iOS, Android
Alles weergeven

Firmao CRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • 22 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    Firmao CRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (17 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    17 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Ondersteunt single sign-on
    Firmao CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Google and Microsoft single sign-on supported.
  • Biedt een AI-assistent
    Firmao CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Firmao AI assistant helps summarize client interactions and drafts responses.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Firmao CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Custom modules and data structures configurable.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Firmao CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Firmao CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Integrated live chat, email, and WhatsApp communications.
  • Ondersteunt lead scoring
    Firmao CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Scoring system for prioritizing active prospects.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Firmao CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • 5% betere prijs-kwaliteitverhouding
    Firmao CRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8.8 vs 8.4).
    8,8 vs 8,38
  • 22 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    Firmao CRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (17 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    17 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    Firmao CRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
    Custom modules and data structures configurable.
  • Ondersteunt projectbeheer
    Firmao CRM ondersteunt projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 25.6% van de CRM-platforms ondersteunt projectbeheer.
    Project management with Gantt charts, milestones, and task delegation.
  • Biedt een klantenportaal
    Firmao CRM biedt een klantenportaal, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt. 36.3% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Customer portal for reviewing quotes, invoices, and service requests.
  • Ondersteunt tijdregistratie
    Firmao CRM ondersteunt tijdregistratie, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 20.1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Integrated billable time registration and work hour logs.
  • Biedt een AI-assistent
    Firmao CRM biedt een AI-assistent, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze niet biedt. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Firmao AI assistant helps summarize client interactions and drafts responses.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    Firmao CRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt lead scoring
    Firmao CRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Scoring system for prioritizing active prospects.
  • Ondersteunt marketingautomatisering
    Firmao CRM ondersteunt marketingautomatisering, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 28.9% van de CRM-platforms ondersteunt marketingautomatisering.
    Mass email campaigns, SMS marketing, and newsletter templates.
  • Online betalingen in offertes
    Firmao CRM ondersteunt online betalingen in offertes, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 32% van de CRM-platforms ondersteunt online betalingen in offertes.
    Online payment links on invoices via Stripe, PayPal, and PayU/Przelewy24.
  • Bellen en dialer
    Firmao CRM biedt een belfunctie en een dialer, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 31.1% van de CRM-platforms biedt een belfunctie en een dialer.
    Built-in VoIP telephony and CTI integration with call recording.
  • Ingebouwde elektronische handtekening
    Firmao CRM biedt een ingebouwde elektronische handtekening, terwijl het gemiddelde CRM-platform die niet biedt. 22.5% van de CRM-platforms biedt een ingebouwde elektronische handtekening.
    Built-in electronic document signing for quotes and contracts.
  • Ondersteunt omnichannel messaging
    Firmao CRM ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 14.8% van de CRM-platforms ondersteunt omnichannel messaging.
    Integrated live chat, email, and WhatsApp communications.
  • Ondersteunt single sign-on
    Firmao CRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Google and Microsoft single sign-on supported.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    Firmao CRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Minder inbegrepen bestandsopslag
    Bij Firmao CRM is minder bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (5 GB tegenover 10 GB).
    5 GB vs 10 GB
  • Minder inbegrepen bestandsopslag
    Bij Firmao CRM is minder bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (5 GB tegenover 10 GB).
    5 GB vs 10 GB

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

8,0
Tech-Savvy Academy with Kelly L. Gabel
≈ geschat
03/02/2023
Praktijktest · proefaccount en prijzen
Oordeel
Firmao CRM is aan te raden zodra een bedrijf groeit of personeel heeft, maar voor belangrijke functies zijn duurdere abonnementen nodig.

Expertbeoordelingen

Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

9,0
websiteradar.net
≈ geschat
18-9-2023
Praktijktest · Verkoop- en magazijn-CRM
Oordeel
Firmao CRM is snel in te stellen en meertalig, met ingebouwde magazijnfuncties, maar kant-en-klare berichtsjablonen en verkoopprognoses ontbreken.

Derdepartijbeoordelingen

What customers like about Firmao CRM

  • Intuïtieve visuele verkooppijplijnen met soepele faseverschuiving en flexibel configureerbare verkooptrajecten.
  • Ingebouwde AI-assistent voor gespreksamenvattingen en conceptberichten, gekoppeld aan geautomatiseerde triggers.
  • Ingebouwde telefoonkiezer met bellen via één klik, gespreksregistratie en voicemailberichten.
  • Relationeel datamodel met maatwerkobjecten en flexibele entiteitskoppelingen buiten standaard contactkaarten.
  • Europese dataopslag en AVG-conforme gegevensinfrastructuur ter ondersteuning van wet- en regelgeving.

What customers don't like about Firmao CRM

  • Ontbreken van een permanent gratis pakket, waardoor een doorlopend abonnement vanaf ongeveer $19/gebruiker per maand vereist is.
  • Gedifferentieerde gebruikersrechten en diepere dashboardaanpassingen vereisen een upgrade naar hogere abonnementsvormen.
  • Instappakketten bieden beperkte opslagruimte voor documenten, wat externe cloudkoppelingen wenselijk maakt.
  • Geautomatiseerde verkoopsequenties ontbreken in de basis, waardoor externe applicaties nodig zijn voor periodieke opvolging.

Oordeel

Firmao CRM van Firmao biedt een moderne cloud-CRM-suite die is ontworpen om commerciële kansen te structureren en omzetgroei te stimuleren. De kernfunctionaliteit richt zich op overzichtelijk accountbeheer, visuele dealfasen, aangepaste velden en automatische taaktoewijzing binnen het verkoopteam. Communicatiemodules stroomlijnen klantcontacten via automatische e-mailtracking, opvolgherinneringen en centrale activiteitstijdlijnen met ingebouwde spraaktelefonie en dealscoring via AI. Het platform biedt continue toegankelijkheid via mobiele apps, uitgebreide ontwikkelaars-API's en geïntegreerde dashboards voor verkoopstatistieken. Minpunten zijn het ontbreken van een gratis abonnement, maandelijkse kosten per gebruiker en geavanceerde rapportages die in enterprise-plannen zitten. Het platform is een uitstekend gebalanceerde oplossing voor commerciële teams die hechten aan overzichtelijk pipelinebeheer en betrouwbare verkoopsturing. Bovendien bieden de administratieve instellingen een flexibel overzicht naarmate de operationele vereisten toenemen. Daarnaast ondersteunen de hoge systeembetrouwbaarheid en veilige gegevenstoegang een stabiele continuïteit binnen de dagelijkse werkprocessen.

Vergelijk Firmao CRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen Firmao CRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden