Zendesk Sell Recensie | 54 Gegevens vergeleken

double-arrow
  • Gem. prijs: ~€?
  • Startprijs: 19 $/gebruiker/mnd
  • Gratis abonnement: nee
  • AI-assistent: ja
  • Geïntegreerde offertes en facturatie: ja
  • Workflowautomatisering: ja

Review van Zendesk Sell. Vergelijk 54 prijzen, CRM-functies, automatisering, integraties en beveiligingscontroles om te zien hoe dit platform scoort in de categorie CRM-software en of het bij je team past.

9.0

Totaalscore

Wat Is het?: Een algemene beoordeling van CRM-software, gebaseerd op technische analyses, platformfuncties en gebruikersbeoordelingen.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je een snelle leidraad nodig hebt om de beste CRM-platforms voor verkoop, klantenservice, marketing of algemeen klantbeheer te vinden.

Scorecomponenten:

60.0%

9.0

Technische score

40.0%

?

Gebruikersscore

Uitstekend
9.0

Technische score

Wat Is het?: Een technische beoordeling van CRM-software op vijf kerngebieden: abonnementen en prijzen, belangrijkste CRM-processen, verkoop en automatisering, integraties en toegang, en beveiliging en implementatie.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms wilt vergelijken op basis van de processen, automatisering, connectiviteit en implementatiemogelijkheden die ze bieden.

Scorecomponenten:

25.0%

8.3

Product en prijzen

25.0%

9.0

Kernfuncties van CRM

20.0%

8.6

Verkoop en automatisering

15.0%

9.8

Integraties en toegang

15.0%

9.6

Beveiliging en implementatie

Uitstekend
?

Gebruikersscore

Wat Is het?: Een score die gebruikersbeoordelingen combineert met het totale aantal beoordelingen voor elk CRM-platform.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je wilt weten hoe CRM-platforms dagelijks presteren en hoe betrouwbaar ze volgens gebruikers op lange termijn zijn.

Scorecomponenten:

70.0%

?

Gebruikersbeoordelingen

30.0%

?

Populariteit

  • 8.5
    Kleine bedrijven

    Scorecomponenten:

    40.0%

    10

    Startprijs

    25.0%

    4.0

    Gratis abonnement

    20.0%

    10

    Gratis proefperiode

    15.0%

    10

    Geïntegreerde offertes en facturatie

  • 10
    Verkoopautomatisering

    Scorecomponenten:

    35.0%

    10

    Workflowautomatisering

    25.0%

    10

    Lead scoring

    25.0%

    10

    Verkoopprognoses

    15.0%

    10

    E-mails synchroniseren en volgen

  • 8.5
    Klant- en pipelinebeheer

    Scorecomponenten:

    35.0%

    10

    Geïntegreerde offertes en facturatie

    25.0%

    4.0

    Projectbeheer

    20.0%

    10

    Mobiele apps

    20.0%

    10

    Bellen en dialer

  • 8.8
    Enterprise-beveiliging en compliance

    Scorecomponenten:

    35.0%

    10

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Auditlogboeken

    20.0%

    4.0

    Self-hosting

    20.0%

    10

    API-toegang

  • zendesk-sell
  • zendesk-sell
zendesk-sell
zendesk-sell

Beste prijzen

    N/A~ €?

Top ranglijsten

?

Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).
Alle: ranking onder alle producten in de database.

Oordeel

Zendesk Sell van Zendesk functioneert als een krachtig cloud-CRM dat gericht is op het versnellen van verkooptrajecten en het centraliseren van klantcontacten. De applicatie biedt compleet relatiebeheer, interactieve Kanban-overzichten voor deals en configureerbare velden die aansluiten op uiteenlopende verkoopprocessen. De verkoopproductiviteit wordt ondersteund door tweewegs e-mailintegratie, automatische workflowregels en centrale gespreksverslaglegging met geïntegreerde telefonie en slimme verkoopassistenten. Mobiele apps ondersteunen buitendienstmedewerkers, terwijl overzichtelijke rapportages betrouwbare omzetprognoses en realtime inzicht in pipelines bieden. Operationele nadelen omvatten het ontbreken van een gratis basisversie, een maandelijks tarief per gebruiker en premium functies in duurdere pakketten. Het vormt een zeer praktische keuze voor commerciële afdelingen die streven naar gestructureerde opvolging en heldere stuurinformatie. Bovendien bieden de administratieve instellingen een flexibel overzicht naarmate de operationele vereisten toenemen.

Technische specificaties van CRM-platform Zendesk Sell

Technische score

Wat Is het?: Een technische beoordeling van CRM-software op vijf kerngebieden: abonnementen en prijzen, belangrijkste CRM-processen, verkoop en automatisering, integraties en toegang, en beveiliging en implementatie.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms wilt vergelijken op basis van de processen, automatisering, connectiviteit en implementatiemogelijkheden die ze bieden.

Scorecomponenten:

25.0%

?

Product en prijzen

25.0%

?

Kernfuncties van CRM

20.0%

?

Verkoop en automatisering

15.0%

?

Integraties en toegang

15.0%

?

Beveiliging en implementatie

9.0
Zendesk Sell heeft een technische score van 8,96 punten, hoger dan 94,2% van de CRM-platforms.
Gebruikersscore

Wat Is het?: Een score die gebruikersbeoordelingen combineert met het totale aantal beoordelingen voor elk CRM-platform.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je wilt weten hoe CRM-platforms dagelijks presteren en hoe betrouwbaar ze volgens gebruikers op lange termijn zijn.

Scorecomponenten:

70.0%

0.0

Gebruikersbeoordelingen

30.0%

1.0

Populariteit

?
Populariteit
Wat Is het?: Een indicator op basis van het aantal beoordelingen van CRM-platforms.
Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je de voorkeur geeft aan een CRM-platform dat door veel andere gebruikers is gekozen en beoordeeld.
1.0
Zendesk Sell heeft een populariteitsscore van 1 punt, hoger dan 0% van de CRM-platforms.
Prijs-kwaliteitverhouding

Wat Is het?: Een indicator die de algemene scores van CRM-platforms combineert met hun prijzen.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms vergelijkt en een goede balans tussen mogelijkheden en kosten zoekt.

Scorecomponenten:

60.0%

9.0

Totaalscore

40.0%

10

Prijs

9.3
Zendesk Sell heeft een prijs-kwaliteitsscore van 9,3 punten, hoger dan 95,7% van de CRM-platforms.
Startprijs
Wat Is het?: De laagst geadverteerde terugkerende instapprijs van de CRM-software, inclusief valuta en factureringsperiode.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer de terugkerende kosten een belangrijk aankoopcriterium zijn.

Belang: HOOG

Aanbevolen waarde: Lagere terugkerende instapprijs

19 $/gebruiker/mnd
Zendesk Sell start met een lagere terugkerende instapprijs.
Factureringsperiode
Wat Is het?: De terugkerende periode die hoort bij de geadverteerde instapprijs.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer maandelijkse en jaarlijkse verplichtingen met verschillende prijsvermeldingen worden vergeleken.

Belang: LAAG

Monthly, Annual
Gratis abonnement
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een permanent gratis abonnement biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u basisfuncties van het CRM zonder terugkerende kosten wilt gebruiken.

Belang: GEMIDDELD

nee
Zendesk Sell biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een gratis proefperiode met beperkte duur biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u de CRM-werkwijze wilt testen voordat u een betaald abonnement kiest.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
14 days.
Minimumaantal gebruikers
Wat Is het?: Het kleinste aantal betaalde gebruikers dat voor het instapabonnement vereist is.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer een klein team niet wil betalen voor ongebruikte gebruikers.

Belang: GEMIDDELD

Aanbevolen waarde: Lager minimumaantal gebruikers

1 gebruikers
Zendesk Sell heeft een lager minimumaantal gebruikers.
Alles weergeven
Account- en bedrijfsbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Zendesk Sell ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt contactbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt leadbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell ondersteunt leadbeheer.
Custom lead capture forms and smart lists.
Deal- en pipelinebeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Visual deal pipelines with automated stage tracking.
Aangepaste velden
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software aangepaste velden laat aanmaken.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell laat aangepaste velden aanmaken.
Alles weergeven
AI-assistent
Wat Is het?: Geeft aan of het CRM een ingebouwde AI-assistent bevat voor tekstgeneratie, samenvattingen en verkoopinzichten.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u AI wilt gebruiken voor het opstellen van berichten, het samenvatten van interacties en het versnellen van dagelijkse verkooptaken.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell beschikt over ingebouwde AI-assistentfuncties.
Zendesk AI generates email summaries and suggested replies.
Workflowautomatisering
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software configureerbare workflowautomatisering ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell ondersteunt configureerbare workflowautomatisering.
Automated triggers, tasks, and sales routing rules.
Lead scoring
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software lead scoring ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Zendesk Sell ondersteunt lead scoring.
Automated engagement scoring based on prospect activity.
E-mails synchroniseren en volgen
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software e-mail synchroniseert en opens en klikken volgt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell synchroniseert e-mail en volgt opens en klikken.
Verkoopprognoses
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software verkoopprognoses biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Zendesk Sell biedt verkoopprognoses.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een native integratiemarketplace biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Zendesk Sell biedt een native integratiemarketplace.
Zendesk Marketplace with 1,200+ pre-built integrations.
API-toegang
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software gedocumenteerde API-toegang biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Zendesk Sell biedt gedocumenteerde API-toegang.
Webhooks
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software uitgaande webhooks ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Zendesk Sell ondersteunt uitgaande webhooks.
Mobiele apps
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software officiële mobiele apps biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Zendesk Sell biedt officiële mobiele apps.
Native iOS and Android mobile apps.
Gegevens importeren en exporteren
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software zowel gegevensimport als -export ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Zendesk Sell ondersteunt zowel gegevensimport als -export.
Alles weergeven
Single sign-on (SSO)
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software single sign-on ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell ondersteunt single sign-on.
SAML 2.0 and Okta enterprise SSO supported.
Beveiligingscertificeringen
Wat Is het?: De beveiligingscertificeringen of compliancekaders die de CRM-leverancier documenteert.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer uw organisatie bewijs van formele beveiligings- of compliancecontroles nodig heeft.

Belang: LAAG

SOC 2 Type II, ISO 27001
Rolgebaseerde machtigingen
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software configureerbare rollen en machtigingen ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell ondersteunt configureerbare rollen en machtigingen.
Granular role-based user permissions.
Auditlogboeken
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software auditlogboeken van gebruikers- of recordactiviteit biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Zendesk Sell biedt auditlogboeken van gebruikers- of recordactiviteit.
Comprehensive admin audit trail and activity logging.
Ondersteunde besturingssystemen
Wat Is het?: De besturingssystemen die door de desktop- of mobiele CRM-clients worden ondersteund.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer uw team native clients op specifieke besturingssystemen nodig heeft.

Belang: LAAG

Web, iOS, Android
Alles weergeven

Zendesk Sell vs het gemiddelde CRM-platform

  • Ondersteunt single sign-on
    Zendesk Sell ondersteunt single sign-on, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen single sign-on.
    SAML 2.0 and Okta enterprise SSO supported.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software single sign-on ondersteunt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: GEMIDDELD

    Zendesk Sell ondersteunt single sign-on, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen single sign-on.
  • Ingebouwde AI-assistent
    Zendesk Sell beschikt over ingebouwde AI-assistentfuncties, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
    Zendesk AI generates email summaries and suggested replies.
    Wat Is het?: Geeft aan of het CRM een ingebouwde AI-assistent bevat voor tekstgeneratie, samenvattingen en verkoopinzichten.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u AI wilt gebruiken voor het opstellen van berichten, het samenvatten van interacties en het versnellen van dagelijkse verkooptaken.

    Belang: GEMIDDELD

    Zendesk Sell beschikt over ingebouwde AI-assistentfuncties, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
  • Aangepaste objecten beschikbaar
    Zendesk Sell laat aangepaste objecttypen aanmaken, terwijl het gemiddelde CRM-platform laat geen aangepaste objecttypen aanmaken.
    Custom objects available via Zendesk platform extensions.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software aangepaste objecttypen laat aanmaken.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: LAAG

    Zendesk Sell laat aangepaste objecttypen aanmaken, terwijl het gemiddelde CRM-platform laat geen aangepaste objecttypen aanmaken.
  • Verkoopprognoses
    Zendesk Sell biedt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen verkoopprognoses.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software verkoopprognoses biedt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: LAAG

    Zendesk Sell biedt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen verkoopprognoses.
  • Omnichannel messaging
    Zendesk Sell ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet ondersteunt.
    Native multi-channel messaging via Zendesk suite.
    Wat Is het?: Geeft aan of het CRM omnichannel messaging via WhatsApp, sms of livechat ondersteunt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer verkoopteams potentiële klanten benaderen via WhatsApp of sms in plaats van alleen via e-mail.

    Belang: LAAG

    Zendesk Sell ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet ondersteunt.
  • Territoriumbeheer
    Zendesk Sell ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
    Territory management available on Enterprise plans.
    Wat Is het?: Functies om accounts, leads en verkoopdoelen te verdelen over geografische regio's, marktsegmenten of bedrijfsonderdelen.
    Wanneer is het belangrijk?: Cruciaal voor middelgrote en grote verkoopteams die regionale vertegenwoordigers en quota per werkgebied beheren.

    Belang: LAAG

    Zendesk Sell ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
  • Ondersteunt lead scoring
    Zendesk Sell ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen lead scoring.
    Automated engagement scoring based on prospect activity.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software lead scoring ondersteunt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: LAAG

    Zendesk Sell ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen lead scoring.
  • Geautomatiseerde verkoopsequenties
    Zendesk Sell ondersteunt geautomatiseerde verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen geautomatiseerde verkoopsequenties.
    Automated multi-step email sequences.
    Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software geautomatiseerde verkoopsequenties ondersteunt.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

    Belang: LAAG

    Zendesk Sell ondersteunt geautomatiseerde verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen geautomatiseerde verkoopsequenties.
  • Startup-kortingsprogramma
    Zendesk Sell biedt een officieel startup-programma, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet heeft.
  • 10 $/gebruiker/mnd Lagere terugkerende instapprijs
    Zendesk Sell start met een lagere terugkerende instapprijs dan het gemiddelde CRM-platform.
  • Aangepaste objecten beschikbaar
    Zendesk Sell laat aangepaste objecttypen aanmaken, terwijl het gemiddelde CRM-platform laat geen aangepaste objecttypen aanmaken.
  • Territoriumbeheer
    Zendesk Sell ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
  • Ingebouwde AI-assistent
    Zendesk Sell beschikt over ingebouwde AI-assistentfuncties, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
  • Verkoopprognoses
    Zendesk Sell biedt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen verkoopprognoses.
  • Ondersteunt lead scoring
    Zendesk Sell ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen lead scoring.
  • Geautomatiseerde verkoopsequenties
    Zendesk Sell ondersteunt geautomatiseerde verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen geautomatiseerde verkoopsequenties.
  • Native bellen of dialer
    Zendesk Sell biedt native bel- of dialertools, terwijl het gemiddelde CRM-platform biedt geen native bel- of dialertools.
  • Omnichannel messaging
    Zendesk Sell ondersteunt omnichannel messaging, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet ondersteunt.
  • Ondersteunt single sign-on
    Zendesk Sell ondersteunt single sign-on, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt geen single sign-on.
  • Offline werken of lokale opslag
    Zendesk Sell ondersteunt zinvol offline werken of lokale CRM-gegevensopslag, terwijl het gemiddelde CRM-platform ondersteunt zinvol offline werken of lokale CRM-gegevensopslag niet.
  • 8 GB Kleinere bestandsopslag
    Zendesk Sell biedt minder bestandsopslagcapaciteit dan het gemiddelde CRM-platform.
  • 8 GB Kleinere bestandsopslag
    Zendesk Sell biedt minder bestandsopslagcapaciteit dan het gemiddelde CRM-platform.
    Wat Is het?: Totale inbegrepen cloudopslagcapaciteit voor documentbijlagen, klantbestanden en media.
    Wanneer is het belangrijk?: Essentieel voor teams die contracten, offertes, presentaties en mediabestanden rechtstreeks in het CRM opslaan.

    Belang: GEMIDDELD

    Aanbevolen waarde: 50 GB of meer

    Zendesk Sell biedt minder bestandsopslagcapaciteit dan het gemiddelde CRM-platform.2 GB vs 10 GB

Grafische vergelijking tussen Zendesk Sell en andere CRM-platforms

Attribuut categorie
Attribuut
Geen resultaten gevonden

Klantbeoordelingen

Wat klanten leuk vinden aan Zendesk Sell?

  • Intuïtieve visuele verkooppijplijnen met soepele faseverschuiving en flexibel configureerbare verkooptrajecten.
  • Ingebouwde AI-assistent voor gespreksamenvattingen en conceptberichten, gekoppeld aan geautomatiseerde triggers.
  • Ingebouwde telefoonkiezer met bellen via één klik, gespreksregistratie en voicemailberichten.
  • Relationeel datamodel met maatwerkobjecten en flexibele entiteitskoppelingen buiten standaard contactkaarten.
  • Europese dataopslag en AVG-conforme gegevensinfrastructuur ter ondersteuning van wet- en regelgeving.

Wat klanten niet leuk vinden aan Zendesk Sell?

  • Ontbreken van een permanent gratis pakket, waardoor een doorlopend abonnement vanaf ongeveer $19/gebruiker per maand vereist is.
  • Gedifferentieerde gebruikersrechten en diepere dashboardaanpassingen vereisen een upgrade naar hogere abonnementsvormen.
  • Geen ingebouwde elektronische handtekeningmodule voor documenten, waardoor externe ondertekendiensten vereist zijn.
  • De initiële configuratie van maatwerkvelden en werkstromen kan enige gewenning vergen voor niet-technische gebruikers.

Video Beoordelingen

Vergelijk Zendesk Sell met andere CRM-platforms

VS
VS

Vergelijk