ALGEMEEN
ALTERNATIEVEN
SPECIFICATIES
VS GEMIDDELDE
REVIEWS
Beoordeeld volgens de methodologie CRM-software v3.0
Methodologie CRM-software v3.0
Wiskundige en onpartijdige scores
Producten in deze categorie worden beoordeeld volgens de Frontum CRM-software-methodiek v3.0: de technische score op basis van de specificaties is het uitgangspunt, en onafhankelijke deskundigenreviews en videoreviews (tot ±0,5 punt), meningen van eigenaren (tot ±0,3) en beste-lijsten (tot +0,3) verhogen of verlagen die score.
Ontdek de methodologie CRM-software v3.0

EspoCRM review: 54 specificaties vergeleken

Startprijs:14 USD/gebruiker/mndGratis abonnement:neeAI-assistent:neeGeïntegreerde offertes en facturatie:jaWorkflowautomatisering:ja

EspoCRM review: Vergelijk 54 technische specificaties, 10 expert- en videoreviews en 1 best-of list om te zien hoe dit product scoort in de categorie cRM-software en of het de aankoop waard is.

EspoCRM
8.3/10

Totaalscore

Score
8.3/ 10
✕
Wat het is
Onze belangrijkste score voor dit model, 1–10. Ze combineert specificaties, expertreviews en beste-lijsten.
Hoe we het berekenen
Onderdelen: Technische score 40%, Reviewscore 30%, Lijstscore 30%
Cijfers: Elk onderdeel krijgt een cijfer op een schaal van 10. Voor reviews, lijsten en eigenaren krijgt een gangbaar model in deze categorie ongeveer een 8 en het beste een 10.
Nog geen data: Een onderdeel zonder data toont "?". Het telt als het cijfer van een zwakker model in deze categorie (4 op de 5 modellen met data scoren hoger). Zo komen modellen met reviews, lijsten en eigenaren meestal beter uit de bus.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 85% van de modellen
Scorecomponenten

40%

8.4

Technische score

30%

8.3

Reviewscore

30%

8.1

Lijstscore

▲Beter dan 85% van de producten
8.4

Technische score

Technische score
8.4/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 70% van de modellen
Scorecomponenten

25%

8.7

Product en prijzen

25%

9.2

Kernfuncties van CRM

20%

7.4

Verkoop en automatisering

15%

6.9

Integraties en toegang

15%

9.8

Beveiliging en implementatie

▲Beter dan 70% van de producten
8.3

Reviewscore

Reviewscore
8.3/ 10
✕
Wat het is
Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
Hoe we het berekenen
Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 73% van de modellen

80%

8,1

Gemiddeld cijfer

20%

9,1

Populariteit

Cijfers per review (10)
4 reviews + 6 videos, gemiddeld 8,2/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
▲Beter dan 73% van de producten
8.1

Lijstscore

Lijstscore
8.1/ 10
✕
Wat het is
Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
Hoe we het berekenen
Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
Beste-lijsten met dit model (1)
Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
▲Beter dan 73% van de producten
Prijzen en toegang
Top ranglijsten
Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).Alle: ranking onder alle producten in de database.

Wat reviewers zeggen over EspoCRM

Op basis van 4 · 7

Je kunt het ver aanpassen en automatiseren, maar de installatie kost flink wat moeite en de integraties schieten tekort.
Geprezen
Verdeelde meningen
Bekritiseerd
Tik op een onderwerp om te zien wie wat zei
Ranglijst van de categorie wordt geladen...

Technische specificaties van CRM-platform EspoCRM

Technische score
Technische score
8.4/ 10
✕
Wat het is
Hoe goed de specificaties zijn vergeleken met de andere modellen in deze categorie, 1–10.
Hoe we het berekenen
Gebieden: We beoordelen de specificaties in elk gebied ten opzichte van de andere modellen in deze categorie.
Weging: De gebieden die kopers het belangrijkst vinden, tellen zwaarder. De aandelen staan onder Scoreonderdelen.
Aandeel: De technische score is 40% van de totaalscore.
Verdeling van de scores
▼
<55-66-77-88-99-10
▲ Beter dan 70% van de modellen
Scorecomponenten:

25%

8.7

Product en prijzen

25%

9.2

Kernfuncties van CRM

20%

7.4

Verkoop en automatisering

15%

6.9

Integraties en toegang

15%

9.8

Beveiliging en implementatie

8.4
Reviewscore
8.3
Lijstscore
8.1
Startprijs
14 USD/gebruiker/mnd
Marktbereik: <0 USD/gebruiker/mnd – >100 USD/gebruiker/mnd
EspoCRM heeft een startprijs van 14 USD/gebruiker/mnd, die lager is dan die van 93,5% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan die van 0,7% van de CRM-platforms.
Factureringsperiode
Halfjaarlijks, jaarlijks
Gratis abonnement
nee
EspoCRM biedt geen permanent gratis abonnement.
Free open-source self-hosted version available.
Gratis proefperiode
ja
EspoCRM biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
30 days.
Minimumaantal gebruikers
1 gebruiker
Marktbereik: <1 gebruiker – >6 gebruikers
EspoCRM vereist een minimumaantal gebruikers van 1 gebruiker, dat lager is dan dat van 1,9% van de CRM-platforms en ook gelijk is aan dat van 98,1% van de CRM-platforms.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Account- en bedrijfsbeheer
ja
EspoCRM ondersteunt account- en bedrijfsbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
ja
EspoCRM ondersteunt contactbeheer. 0% van de CRM-platforms ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
ja
EspoCRM ondersteunt leadbeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt leadbeheer.
API/Webhooks capture, tracking, and status management.
Deal- en pipelinebeheer
ja
EspoCRM ondersteunt deal- en pipelinebeheer. 0,2% van de CRM-platforms ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Enables multiple pipelines, tracking opportunity stages, and custom entity rules.
Aangepaste velden
ja
EspoCRM ondersteunt aangepaste velden. 0% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste velden.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
AI-assistent
nee
EspoCRM biedt geen AI-assistent. 22% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Open-source core lacks native generative AI capabilities.
Workflowautomatisering
ja
EspoCRM ondersteunt workflowautomatisering. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Via Workflows Pack.
Lead scoring
ja
EspoCRM ondersteunt lead scoring. 80,4% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Rules-based workflow criteria and custom fields.
E-mails synchroniseren en volgen
ja
EspoCRM kan e-mails synchroniseren en volgen. 0,5% van de CRM-platforms biedt deze functies.
Verkoopprognoses
ja
EspoCRM ondersteunt verkoopprognoses. 85,2% van de CRM-platforms biedt deze functie.
Supports grid reports configured for revenue forecasting based on opportunity stage probabilities.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Marketplace-integraties
nee
EspoCRM biedt geen marketplace-integraties. 98,3% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
Has an official Extensions directory, but not a fully native open app store marketplace.
API-toegang
ja
EspoCRM biedt API-toegang. 0,2% van de CRM-platforms biedt API-toegang.
Webhooks
ja
EspoCRM ondersteunt webhooks. 1,4% van de CRM-platforms ondersteunt webhooks.
Mobiele apps
nee
EspoCRM biedt geen mobiele apps. 97,8% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
? (No official app developed by EspoCRM; accessible via mobile browser PWA or third-party integrations).
Gegevens importeren en exporteren
ja
EspoCRM ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens. 0% van de CRM-platforms ondersteunt het importeren en exporteren van gegevens.
Supports CSV format.
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen
Single sign-on (SSO)
ja
EspoCRM ondersteunt single sign-on. 76,9% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
Supports OIDC authentication natively.
Beveiligingscertificeringen
None published
Rolgebaseerde machtigingen
ja
EspoCRM ondersteunt rolgebaseerde machtigingen. 0,7% van de CRM-platforms ondersteunt rolgebaseerde machtigingen.
Granular field-level and team-based role permissions.
Auditlogboeken
ja
EspoCRM biedt auditlogboeken. 2,6% van de CRM-platforms biedt auditlogboeken.
Via Entity Manager Audited fields parameter.
Ondersteunde besturingssystemen
Windows, macOS, iOS, Android
Alles weergeven
Wat reviewers zeggen

EspoCRM vs het gemiddelde CRM-platform

246810TotaalProduct en prijzenKernfuncties van CRMVerkoop en automatiseringIntegraties en toegangBeveiliging en implementatie
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij EspoCRM is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (onbeperkt GB tegenover 10 GB).
    onbeperkt GB vs 10 GB
  • 25 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    EspoCRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (14 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    14 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Ondersteunt single sign-on
    EspoCRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Supports OIDC authentication natively.
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    EspoCRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    EspoCRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Supports grid reports configured for revenue forecasting based on opportunity stage probabilities.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    EspoCRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt lead scoring
    EspoCRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Rules-based workflow criteria and custom fields.
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    EspoCRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Via Advanced Pack workflows.
  • 5,1% hogere reviewscore
    Reviewscore
    8.3/ 10
    ✕
    Wat het is
    Gemiddeld cijfer van onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers, van 1 tot 10.
    Hoe we het berekenen
    Cijfers: De score van elke review zetten we om naar 1–10; zonder score beoordelen we de review zelf. Elke review telt even zwaar: geschreven of video, kort of volledig.
    Score: Het gemiddelde cijfer is 80% van het reviewcijfer; het aantal reviews is de overige 20% (1 review = 5, het gangbare aantal in deze categorie = 8, het meest beoordeelde model = 10).
    Voldoende data: Bij weinig reviews wordt het gemiddelde cijfer naar het gangbare cijfer van deze categorie getrokken. Nog geen reviews: voorlopig 7,6.
    Aandeel: Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Verdeling van de scores
    ▼
    <55-66-77-88-99-10
    ▲ Beter dan 73% van de modellen

    80%

    8,1

    Gemiddeld cijfer

    20%

    9,1

    Populariteit

    Cijfers per review (10)
    4 reviews + 6 videos, gemiddeld 8,2/10. Reviews tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Online verzamelde gebruikersbeoordelingen maken geen deel uit van deze score.
    8,3 vs 7,9
  • 5% betere prijs-kwaliteitverhouding
    EspoCRM biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8.8 vs 8.4).
    8,8 vs 8,38
  • Meer inbegrepen bestandsopslag
    Bij EspoCRM is meer bestandsopslag inbegrepen dan bij het gemiddelde CRM-platform (onbeperkt GB tegenover 10 GB).
    onbeperkt GB vs 10 GB
  • 25 USD/gebruiker/mnd $/gebruiker/mnd lagere startprijs
    EspoCRM heeft een lagere startprijs dan het gemiddelde CRM-platform (14 USD/gebruiker/mnd tegenover 39 USD/gebruiker/mnd). De gemiddelde startprijs van CRM-platforms is 39 USD/gebruiker/mnd.
    14 USD/gebruiker/mnd vs 39 USD/gebruiker/mnd
  • Ondersteunt aangepaste objecten
    EspoCRM ondersteunt aangepaste objecten, terwijl het gemiddelde CRM-platform dat niet doet. 19.4% van de CRM-platforms ondersteunt aangepaste objecten.
  • Ondersteunt territoriumbeheer
    EspoCRM ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
  • Ondersteunt tijdregistratie
    EspoCRM ondersteunt tijdregistratie, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 20.1% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Native billable time tracking and task timer: yes
  • Ondersteunt verkoopprognoses
    EspoCRM ondersteunt verkoopprognoses, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 14.9% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Supports grid reports configured for revenue forecasting based on opportunity stage probabilities.
  • Ondersteunt lead scoring
    EspoCRM ondersteunt lead scoring, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 19.8% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Rules-based workflow criteria and custom fields.
  • Ondersteunt verkoopsequenties
    EspoCRM ondersteunt verkoopsequenties, terwijl het gemiddelde CRM-platform deze functie niet ondersteunt. 22.7% van de CRM-platforms biedt deze functie.
    Via Advanced Pack workflows.
  • Ondersteunt single sign-on
    EspoCRM ondersteunt single sign-on, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 23.2% van de CRM-platforms ondersteunt single sign-on.
    Supports OIDC authentication natively.
  • Biedt Europese gegevensopslag
    EspoCRM biedt Europese gegevensopslag, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 21.6% van de CRM-platforms biedt Europese gegevensopslag.
  • Ondersteunt self-hosting
    EspoCRM ondersteunt self-hosting, maar het gemiddelde CRM-platform niet. 6.7% van de CRM-platforms ondersteunt self-hosting.
    Available.
  • Geen marketplace-integraties
    EspoCRM biedt geen marketplace-integraties, terwijl het gemiddelde CRM-platform die wel biedt. 98.1% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
    Has an official Extensions directory, but not a fully native open app store marketplace.
  • Geen mobiele apps
    EspoCRM biedt geen mobiele apps, terwijl het gemiddelde CRM-platform die wel biedt. 97.6% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
    ? (No official app developed by EspoCRM; accessible via mobile browser PWA or third-party integrations).
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    EspoCRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.5–3.9 tegenover 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • 1,2% lagere lijstscore
    Lijstscore
    8.1/ 10
    ✕
    Wat het is
    Hoe vaak onafhankelijke testsites, tijdschriften en videoreviewers dit model opnemen in hun beste-lijsten voor deze categorie.
    Hoe we het berekenen
    Punten: Het model in de meeste lijsten van deze categorie krijgt 10; de andere modellen krijgen naar verhouding 8 tot 10. Nog in geen enkele lijst: 7,5. Lijsten tellen voor 30% mee in de totaalscore.
    Voldoende data: Elke lijst telt, ook een enkele. Bij minder dan 5 beste-lijsten in de categorie wordt dit onderdeel buiten beschouwing gelaten.
    Beste-lijsten met dit model (1)
    Lijstscore: in 1 van de 44 lijsten (2%)
    8,1 vs 8,2
  • Geen marketplace-integraties
    EspoCRM biedt geen marketplace-integraties, terwijl het gemiddelde CRM-platform die wel biedt. 98.1% van de CRM-platforms biedt marketplace-integraties.
    Has an official Extensions directory, but not a fully native open app store marketplace.
  • Geen mobiele apps
    EspoCRM biedt geen mobiele apps, terwijl het gemiddelde CRM-platform die wel biedt. 97.6% van de CRM-platforms biedt mobiele apps.
    ? (No official app developed by EspoCRM; accessible via mobile browser PWA or third-party integrations).
  • Lagere beoordelingscategorie in mobiele app stores
    EspoCRM valt voor de beoordeling in mobiele app stores in een lagere categorie dan het gemiddelde CRM-platform (3.5–3.9 tegenover 4.0–4.4).
    3,5–3,9 vs 4,0–4,4

Video Beoordelingen

Praktijktests en videobeoordelingen in echte situaties

9,0
Ron Tester
≈ geschat
07/09/2025
Geschreven pitch · geen praktijktest
Oordeel
EspoCRM is een betrouwbare, gebruiksvriendelijke CRM-oplossing die klant- en verkoopbeheer goed aankan.

Expertbeoordelingen

Uitgebreide analyses en oordelen van toonaangevende techmedia

7,4
softabase.com
✓ expliciet
21-2-2026
Praktijktest · Open-source CRM
Oordeel
De EspoCRM is een gratis, zelf gehoste crm waarmee je zonder code eigen modules bouwt, maar de opzet is vooral geschikt voor technische teams.
8,4
yolah.fr
✓ expliciet
25-3-2026
Expertbeoordeling · Zelfgehoste CRM
Oordeel
EspoCRM is een moderne, aanpasbare open-source-CRM voor bedrijven met enige technische kennis die klantgegevens op hun eigen servers willen bewaren.
7,4
softabase.com
✓ expliciet
21-2-2026
Praktijktest · Open-source-CRM
Oordeel
EspoCRM is een snelle, moderne open-source-CRM voor technische teams die hun gegevens zelf willen beheren, maar het beperkte aantal integraties is het grootste nadeel.
7,3
review-crm.com
✓ expliciet
29-1-2026
Praktijktest · CRM op maat
Oordeel
EspoCRM is een uitgebreide, aanpasbare CRM voor teams met enige technische ondersteuning, maar mist WhatsApp-integratie en heeft uitbreidingen nodig voor geavanceerde automatisering.

Derdepartijbeoordelingen

What we like about EspoCRM

  • Moderne en lichte open source-opzet met snelle laadtijden en een soepele interface.
  • Flexibel entiteitenbeheer waarmee beheerders eenvoudig eigen datamodellen kunnen bouwen.
  • Lage totale eigendomskosten, zowel bij zelf hosten als bij een beheerde cloudvariant.
  • Overzichtelijke REST API en webhooks voor directe koppeling met andere bedrijfssystemen.

What we don't like about EspoCRM

  • Bescheidener aanbod van externe plug-ins vergeleken met traditionele open source-pakketten.
  • Standaard ingebouwde marketingtools en e-mailreeksen zijn relatief eenvoudig.
  • Enige technische basiskennis is noodzakelijk voor updates en databaseback-ups bij self-hosting.

Oordeel

EspoCRM is een flexibele, webgebaseerde open-source CRM-applicatie, gebouwd op een PHP-backend (compatibel met PHP 8.3-8.5 en MySQL/MariaDB/PostgreSQL) en een Single Page Application (SPA) frontend met een open REST-API. De software is ontworpen voor het centraal beheren van verkoop, marketing en klantenservice door middel van lead- en opportuniteitsbeheer, configureerbare dashboards, workflows, een ingebouwde kalender met Google/Outlook-synchronisatie en een self-service klantenportaal. De belangrijkste voordelen zijn de gratis self-hosted variant zonder licentiekosten per gebruiker, volledige datasoevereiniteit en een krachtige Entity Manager waarmee entiteiten, velden en lay-outs zonder coderen kunnen worden aangepast. Grote nadelen zijn dat geavanceerde automatiseringen en VoIP-integraties een betaalde uitbreiding (Advanced Pack) vereisen, en dat het opzetten, onderhouden en updaten van de self-hosted versie de nodige technische expertise en serverkennis vereist.

Vergelijk EspoCRM met andere CRM-platforms

1Product om te vergelijken #1
VS
2Product om te vergelijken #2
VS
3Product om te vergelijken #3 (optioneel)

Grafische vergelijking tussen EspoCRM en andere CRM-platforms

Geen resultaten gevonden