Successware Recensie | 54 Gegevens vergeleken

double-arrow
  • Gem. prijs: ~€?
  • Startprijs: 39 $/gebruiker/mnd
  • Gratis abonnement: nee
  • AI-assistent: nee
  • Geïntegreerde offertes en facturatie: ja
  • Workflowautomatisering: ja

Review van Successware. Vergelijk 54 prijzen, CRM-functies, automatisering, integraties en beveiligingscontroles om te zien hoe dit platform scoort in de categorie CRM-software en of het bij je team past.

8.0

Totaalscore

Wat Is het?: Een algemene beoordeling van CRM-software, gebaseerd op technische analyses, platformfuncties en gebruikersbeoordelingen.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je een snelle leidraad nodig hebt om de beste CRM-platforms voor verkoop, klantenservice, marketing of algemeen klantbeheer te vinden.

Scorecomponenten:

60.0%

8.0

Technische score

40.0%

?

Gebruikersscore

Uitstekend
8.0

Technische score

Wat Is het?: Een technische beoordeling van CRM-software op vijf kerngebieden: abonnementen en prijzen, belangrijkste CRM-processen, verkoop en automatisering, integraties en toegang, en beveiliging en implementatie.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms wilt vergelijken op basis van de processen, automatisering, connectiviteit en implementatiemogelijkheden die ze bieden.

Scorecomponenten:

25.0%

8.0

Product en prijzen

25.0%

9.3

Kernfuncties van CRM

20.0%

6.3

Verkoop en automatisering

15.0%

8.9

Integraties en toegang

15.0%

7.0

Beveiliging en implementatie

Uitstekend
?

Gebruikersscore

Wat Is het?: Een score die gebruikersbeoordelingen combineert met het totale aantal beoordelingen voor elk CRM-platform.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je wilt weten hoe CRM-platforms dagelijks presteren en hoe betrouwbaar ze volgens gebruikers op lange termijn zijn.

Scorecomponenten:

70.0%

?

Gebruikersbeoordelingen

30.0%

?

Populariteit

  • 8.2
    Kleine bedrijven

    Scorecomponenten:

    40.0%

    9.3

    Startprijs

    25.0%

    4.0

    Gratis abonnement

    20.0%

    10

    Gratis proefperiode

    15.0%

    10

    Geïntegreerde offertes en facturatie

  • 7.0
    Verkoopautomatisering

    Scorecomponenten:

    35.0%

    10

    Workflowautomatisering

    25.0%

    4.0

    Lead scoring

    25.0%

    4.0

    Verkoopprognoses

    15.0%

    10

    E-mails synchroniseren en volgen

  • 8.8
    Klant- en pipelinebeheer

    Scorecomponenten:

    35.0%

    10

    Geïntegreerde offertes en facturatie

    25.0%

    10

    Projectbeheer

    20.0%

    10

    Mobiele apps

    20.0%

    4.0

    Bellen en dialer

  • 6.7
    Enterprise-beveiliging en compliance

    Scorecomponenten:

    35.0%

    4.0

    Single sign-on (SSO)

    25.0%

    10

    Auditlogboeken

    20.0%

    4.0

    Self-hosting

    20.0%

    10

    API-toegang

  • successware
  • successware
successware
successware

Beste prijzen

    N/A~ €?

Top ranglijsten

?

Beschikbaar: ranking onder producten die momenteel beschikbaar zijn (inclusief andere versies van dit product).
Alle: ranking onder alle producten in de database.

Oordeel

Successware is een cloudplatform voor buitendienstbeheer en klantenservice van Successware voor het plannen van werkorders en het aansturen van servicemonteurs. De applicatie brengt taakplanning, monteursroosters, onderhoudshistoriek en het ter plekke opstellen van offertes overzichtelijk samen. De buitendienstproductiviteit wordt gestimuleerd door geautomatiseerde afspraakbevestigingen, routeplanning. Onderhoudsmonteurs profiteren van mobiele apps voor offline werkbonnen, digitale handtekeningen, fotobijlagen en directe mobiele facturatie. Minpunten betreffen het ontbreken van een kosteloos abonnement, maandelijkse licentiekosten per monteur en optionele kosten voor geavanceerde dispatching. Het platform is de ideale oplossing voor installatiebedrijven, storingsdiensten en aannemers die streven naar een naadloze verbinding tussen binnen- en buitendienst. Bovendien bieden de administratieve instellingen een flexibel overzicht naarmate de operationele vereisten toenemen. Daarnaast ondersteunen de hoge systeembetrouwbaarheid en veilige gegevenstoegang een stabiele continuïteit binnen de dagelijkse werkprocessen.

Technische specificaties van CRM-platform Successware

Technische score

Wat Is het?: Een technische beoordeling van CRM-software op vijf kerngebieden: abonnementen en prijzen, belangrijkste CRM-processen, verkoop en automatisering, integraties en toegang, en beveiliging en implementatie.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms wilt vergelijken op basis van de processen, automatisering, connectiviteit en implementatiemogelijkheden die ze bieden.

Scorecomponenten:

25.0%

?

Product en prijzen

25.0%

?

Kernfuncties van CRM

20.0%

?

Verkoop en automatisering

15.0%

?

Integraties en toegang

15.0%

?

Beveiliging en implementatie

8.0
Successware heeft een technische score van 7,97 punten, hoger dan 65,4% van de CRM-platforms.
Gebruikersscore

Wat Is het?: Een score die gebruikersbeoordelingen combineert met het totale aantal beoordelingen voor elk CRM-platform.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je wilt weten hoe CRM-platforms dagelijks presteren en hoe betrouwbaar ze volgens gebruikers op lange termijn zijn.

Scorecomponenten:

70.0%

0.0

Gebruikersbeoordelingen

30.0%

1.0

Populariteit

?
Populariteit
Wat Is het?: Een indicator op basis van het aantal beoordelingen van CRM-platforms.
Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je de voorkeur geeft aan een CRM-platform dat door veel andere gebruikers is gekozen en beoordeeld.
1.0
Successware heeft een populariteitsscore van 1 punt, hoger dan 0% van de CRM-platforms.
Prijs-kwaliteitverhouding

Wat Is het?: Een indicator die de algemene scores van CRM-platforms combineert met hun prijzen.

Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms vergelijkt en een goede balans tussen mogelijkheden en kosten zoekt.

Scorecomponenten:

60.0%

8.0

Totaalscore

40.0%

10

Prijs

8.6
Successware heeft een prijs-kwaliteitsscore van 8,6 punten, hoger dan 67% van de CRM-platforms.
Startprijs
Wat Is het?: De laagst geadverteerde terugkerende instapprijs van de CRM-software, inclusief valuta en factureringsperiode.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer de terugkerende kosten een belangrijk aankoopcriterium zijn.

Belang: HOOG

Aanbevolen waarde: Lagere terugkerende instapprijs

39 $/gebruiker/mnd
Successware start met een hogere terugkerende instapprijs.
Factureringsperiode
Wat Is het?: De terugkerende periode die hoort bij de geadverteerde instapprijs.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer maandelijkse en jaarlijkse verplichtingen met verschillende prijsvermeldingen worden vergeleken.

Belang: LAAG

Monthly, Annual
Gratis abonnement
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een permanent gratis abonnement biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u basisfuncties van het CRM zonder terugkerende kosten wilt gebruiken.

Belang: GEMIDDELD

nee
Successware biedt geen permanent gratis abonnement.
Gratis proefperiode
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een gratis proefperiode met beperkte duur biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u de CRM-werkwijze wilt testen voordat u een betaald abonnement kiest.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware biedt een gratis proefperiode met beperkte duur.
14 days.
Minimumaantal gebruikers
Wat Is het?: Het kleinste aantal betaalde gebruikers dat voor het instapabonnement vereist is.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer een klein team niet wil betalen voor ongebruikte gebruikers.

Belang: GEMIDDELD

Aanbevolen waarde: Lager minimumaantal gebruikers

1 gebruikers
Successware heeft een lager minimumaantal gebruikers.
Alles weergeven
Account- en bedrijfsbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Successware ondersteunt account- en bedrijfsbeheer.
Contactbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt contactbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware ondersteunt contactbeheer.
Leadbeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt leadbeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware ondersteunt leadbeheer.
Lead intake and qualification tracking.
Deal- en pipelinebeheer
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware ondersteunt deal- en pipelinebeheer.
Visual sales and opportunity pipeline.
Aangepaste velden
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software aangepaste velden laat aanmaken.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware laat aangepaste velden aanmaken.
Alles weergeven
AI-assistent
Wat Is het?: Geeft aan of het CRM een ingebouwde AI-assistent bevat voor tekstgeneratie, samenvattingen en verkoopinzichten.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u AI wilt gebruiken voor het opstellen van berichten, het samenvatten van interacties en het versnellen van dagelijkse verkooptaken.

Belang: GEMIDDELD

nee
Successware biedt geen ingebouwde AI-assistentfuncties.
Workflowautomatisering
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software configureerbare workflowautomatisering ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware ondersteunt configureerbare workflowautomatisering.
Automated workflow rules and activity triggers.
Lead scoring
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software lead scoring ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

nee
Successware ondersteunt geen lead scoring.
E-mails synchroniseren en volgen
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software e-mail synchroniseert en opens en klikken volgt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware synchroniseert e-mail en volgt opens en klikken.
Verkoopprognoses
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software verkoopprognoses biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

nee
Successware biedt geen verkoopprognoses.
Alles weergeven
Marketplace-integraties
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software een native integratiemarketplace biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Successware biedt een native integratiemarketplace.
Successware integration directory with Zapier and third-party tools.
API-toegang
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software gedocumenteerde API-toegang biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Successware biedt gedocumenteerde API-toegang.
Webhooks
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software uitgaande webhooks ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Successware ondersteunt uitgaande webhooks.
Mobiele apps
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software officiële mobiele apps biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Successware biedt officiële mobiele apps.
Native mobile applications for iOS and Android for Successware.
Gegevens importeren en exporteren
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software zowel gegevensimport als -export ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: LAAG

ja
Successware ondersteunt zowel gegevensimport als -export.
Alles weergeven
Single sign-on (SSO)
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software single sign-on ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

nee
Successware ondersteunt geen single sign-on.
Beveiligingscertificeringen
Wat Is het?: De beveiligingscertificeringen of compliancekaders die de CRM-leverancier documenteert.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer uw organisatie bewijs van formele beveiligings- of compliancecontroles nodig heeft.

Belang: LAAG

SOC 2
Rolgebaseerde machtigingen
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software configureerbare rollen en machtigingen ondersteunt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware ondersteunt configureerbare rollen en machtigingen.
Role-based access levels and user permissions.
Auditlogboeken
Wat Is het?: Geeft aan of de CRM-software auditlogboeken van gebruikers- of recordactiviteit biedt.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer u CRM-functies nodig hebt die bij uw verkoop- en klantbeheerproces passen.

Belang: GEMIDDELD

ja
Successware biedt auditlogboeken van gebruikers- of recordactiviteit.
System activity log tracking user actions.
Ondersteunde besturingssystemen
Wat Is het?: De besturingssystemen die door de desktop- of mobiele CRM-clients worden ondersteund.
Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer uw team native clients op specifieke besturingssystemen nodig heeft.

Belang: LAAG

Web, iOS, Android
Alles weergeven

Successware vs het gemiddelde CRM-platform

  • Territoriumbeheer
    Successware ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
    Service territory management and technician zones.
    Wat Is het?: Functies om accounts, leads en verkoopdoelen te verdelen over geografische regio's, marktsegmenten of bedrijfsonderdelen.
    Wanneer is het belangrijk?: Cruciaal voor middelgrote en grote verkoopteams die regionale vertegenwoordigers en quota per werkgebied beheren.

    Belang: LAAG

    Successware ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
  • Online betaling in offertes
    Successware biedt directe betaling vanuit offertes, in tegenstelling tot het gemiddelde CRM-platform.
    On-site mobile card payments and online invoice payments.
    Wat Is het?: Geïntegreerde betalingsverwerking waarmee klanten direct bij ondertekening van de offerte via creditcard, PayPal of SEPA kunnen afrekenen.
    Wanneer is het belangrijk?: Essentieel voor directe dealafronding, kortere betaaltermijnen en een naadloze overgang van offerte naar betaling.

    Belang: LAAG

    Successware biedt directe betaling vanuit offertes, in tegenstelling tot het gemiddelde CRM-platform.
  • Ingebouwd projectbeheer
    Successware beschikt over ingebouwde functies voor projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
    Job scheduling, dispatch board, and crew routing.
    Wat Is het?: Geeft aan of het CRM beschikt over ingebouwd projectbeheer om leveringen en mijlpalen na de verkoop te volgen.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer consultants, bureaus of serviceteams klantprojecten moeten beheren zonder over te schakelen naar een apart projectbeheerprogramma.

    Belang: LAAG

    Successware beschikt over ingebouwde functies voor projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
  • Klantenportaal inbegrepen
    Successware biedt een specifiek klantenportaal, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet heeft.
    Customer hub to view quotes, track technician en route, and pay bills.
    Wat Is het?: Geeft aan of het CRM beschikt over een extern klantenportaal waar klanten offertes, facturen, projecten of tickets kunnen inzien.
    Wanneer is het belangrijk?: Belangrijk voor zakelijke dienstverleners en bureaus die veilige en transparante samenwerking met klanten vereisen.

    Belang: LAAG

    Successware biedt een specifiek klantenportaal, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet heeft.
  • Tijdregistratie inbegrepen
    Successware beschikt over ingebouwde tijdregistratie, terwijl het gemiddelde CRM-platform externe tools vereist.
    GPS time tracking and mobile job clock-in.
    Wat Is het?: Geeft aan of het CRM beschikt over ingebouwde tijdregistratie voor declarabele uren gekoppeld aan contacten, deals of projecten.
    Wanneer is het belangrijk?: Cruciaal voor consultants, bureaus en freelancers die klanten factureren op basis van gewerkte uren.

    Belang: LAAG

    Successware beschikt over ingebouwde tijdregistratie, terwijl het gemiddelde CRM-platform externe tools vereist.
  • 1,7% betere prijs-kwaliteitverhouding
    Successware biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8,58 vs 8,44).
    Wat Is het?: Een indicator die de algemene scores van CRM-platforms combineert met hun prijzen.
    Wanneer is het belangrijk?: Wanneer je CRM-platforms vergelijkt en een goede balans tussen mogelijkheden en kosten zoekt.
    Successware biedt een betere prijs-kwaliteitverhouding dan het gemiddelde CRM-platform (8,58 vs 8,44).8,58 vs 8,44
  • Territoriumbeheer
    Successware ondersteunt territoriumbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet doet.
  • Ingebouwd projectbeheer
    Successware beschikt over ingebouwde functies voor projectbeheer, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet biedt.
  • Klantenportaal inbegrepen
    Successware biedt een specifiek klantenportaal, terwijl het gemiddelde CRM-platform dit niet heeft.
  • Tijdregistratie inbegrepen
    Successware beschikt over ingebouwde tijdregistratie, terwijl het gemiddelde CRM-platform externe tools vereist.
  • Online betaling in offertes
    Successware biedt directe betaling vanuit offertes, in tegenstelling tot het gemiddelde CRM-platform.
  • 10 $/gebruiker/mnd Hogere terugkerende instapprijs
    Successware start met een hogere terugkerende instapprijs dan het gemiddelde CRM-platform.
  • 10 $/gebruiker/mnd Hogere terugkerende instapprijs
    Successware start met een hogere terugkerende instapprijs dan het gemiddelde CRM-platform.
    Wat Is het?: De laagst geadverteerde terugkerende instapprijs van de CRM-software, inclusief valuta en factureringsperiode.
    Wanneer is het belangrijk?: Dit is belangrijk wanneer de terugkerende kosten een belangrijk aankoopcriterium zijn.

    Belang: HOOG

    Aanbevolen waarde: Lagere terugkerende instapprijs

    Successware start met een hogere terugkerende instapprijs dan het gemiddelde CRM-platform.39 $/gebruiker/mnd vs 29 $/gebruiker/mnd

Grafische vergelijking tussen Successware en andere CRM-platforms

Attribuut categorie
Attribuut
Geen resultaten gevonden

Klantbeoordelingen

Wat klanten leuk vinden aan Successware?

  • Geïntegreerd buitendienstbeheer met technicus-dispatching, mobiele werkopdrachten en afsprakenplanning op locatie.
  • Visuele workflowbouwer voor geautomatiseerde statusupdates, toewijzingsregels en tijdige herinneringen.
  • Ingebouwde offerte- en facturatiemodule gekoppeld aan online betaalkoppelingen voor snelle betalingsafhandeling.
  • Breed ecosysteem van marktkoppelvlakken aangevuld met volledige REST API-eindpunten en webhooks voor softwarekoppelingen.
  • Mobiele apps voor iOS en Android waarmee verkoopteams onderweg direct inzicht behouden in actuele dossiers.

Wat klanten niet leuk vinden aan Successware?

  • Ontbreken van een permanent gratis pakket, waardoor een doorlopend abonnement vanaf ongeveer $39/gebruiker per maand vereist is.
  • Geen ondersteuning voor SAML Single Sign-On (SSO) in standaardpakketten, wat gecentraliseerd toegangsbeheer bemoeilijkt.
  • Geen ingebouwde telefoonkiezer of gespreksopname in de interface, waardoor externe VoIP-oplossingen nodig zijn.
  • Uitsluitend multi-tenant cloudhosting zonder on-premise installatieopties of gegarandeerde dataopslag binnen de EU.

Vergelijk Successware met andere CRM-platforms

VS
VS

Vergelijk